随着供应链管理挑战的日益增多，企业不得不寻找创新性的解决方案以提高运营效率和竞争力。康奋威作为一家专业从事智能装备研发与制造的企业，在面对采购收货延误、合同管理低效等供应链痛点时，采取了积极的数字化转型举措，为企业供应链管理打开了新思路。
杭州康奋威科技股份有限公司（以下简称“康奋威”），专业从事智能装备研发与制造，业务领域涵盖太阳能光伏新能源和智慧物流两大产业链。
由于服务高速发展的朝阳技术型产业，客户对装备质量要求异常严格，交期紧。在供应链管理上，康奋威需要与供应商紧密配合，通过高效运作来及时响应客户订单。
据康奋威采购主管高荣侠讲述，过去企业在采购收货、合同处理等方面备受困扰，常常面临收货情况无法及时掌握，合同处理低效等问题。自从上线携客云SRM，企业实现采购数字化管理，减轻采购工作量，采购收货效率提升了一倍，并带动供应链整体运作效率的提升。
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无法及时掌握采购收货，如何改善？
高主管表示，企业最大的痛点在于采购收货的低效和不确定性。由于供应商送货时间缺乏系统管控，采购部门无法及时获知供应商到货进度，丢单难查实，严重则影响采购收货效率。
为了尽快改善采购收货中出现的问题，康奋威联合携客云开启一系列改进措施：
利用携客云平台实时管控采购收货。采购部门通过携客云平台，规定供应商送货时间、数量等，只要供应商实际到货，仓库扫描送货单条码即可确认到货并同步SRM系统。采购只要登录携客云平台就可以查看供应商送货状态是否标记为已到货，免去货物跟催和确认沟通，提升采购收货效率。
仓库无需先点货再通知采购员到货。以前，到货情况无法及时知晓很大程度上是因为仓库工作繁忙，即使供应商货物实际到达，仓库也要等到第二天才有空才去点货，然后再去群里通知采购。如此一来，收货时间拉长。现在，只要供应商实际到货，仓库通过扫描送货单即刻更新为已到货状态，采购收货效率翻倍。
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200多家供应商的合同，全部实现电子化管理
康奋威每个月的合同单据量非常大，传统的线下合同管理方式也是采购管理的一大困扰。
高主管表示：“上线SRM之前，我们所有的合同都是人工做好之后打印出来，发送给供应商盖章再回传，非常繁琐，还要频繁跟催，合同流转的时间周期很长。现在，我们200多家供应商的合同全部通过携客云平台完成。供应商只需上传合同章或公章，在线点答交确认，就能生成电子化合同。”
康奋威启用的供应商合同电子签章功能，可在线自定义合同模板，也可选择上传合同附件；待供应商在线确认后，双方即可签署电子合同；同时，合同的审批、历史合同的查看，都可以从平台获知。不仅实现合同在线化签署，也提高了合同管理的效率和准确性。
借助携客云，康奋威快速解决了采购收货、供应商合同处理方面的问题，显著提升企业供应链管理效率和竞争力。如此细节的改善，也为相似困扰的企业提供经验参考，以便从容应对采购管理挑战，发现关键细节改善带来的价值。
