8月8日，联想与中国电信股份有限公司广东分公司（简称广东电信）签署战略合作协议。作为中国领先的中小企业一站式IT服务及解决方案提供商，联想始终依托自身在IT行业的领先优势，通过联想方案服务与运营商开展广泛的业务交流。在此次签约会上，双方就如何提升客户的智能创新体验进行了深入探讨，并达成了高度共识。
近年来随着网络技术的不断提升，我国IT产业市场不断发展，竞争力不断提升，目前市场已进入高速发展的时代。IDC 数据显示，未来几年，中小企业将继续加大对 IT 技术的投入。中国中小企业（员工人数在1-1000人的企业）的IT支出将从2021年的781亿美元增长到2022年的812亿美元，同比增长4.0%。预计疫情后在政策指导下，中小企业的年IT增长率将保持在12%以上。
针对中小企业客户，联想与广东电信计划采用联想IT内网运维服务与电信宽带相结合的模式，全场景解决客户网络使用问题，并利用联想百应平台提升服务响应效率和问题解决率。目前，这一业务已在广州电信黄埔分局沟通试点。
作为一站式智能服务平台，联想百应平台的优势在于其综合性和专业性。它能够为中小企业提供全方位的支持，从软件到硬件再到服务，满足企业在智能化转型过程中的各个环节的需求。同时，百应平台还拥有丰富的解决方案，针对不同行业和场景的需求，提供定制化的解决方案可达20多个,帮助企业实现更高效、更智能的运营。
百应平台以提供IT服务为切入点，为广大中小企业客户提供联想百应专业的多品牌、多产品的专业化IT运维服务。这样的服务能够解决运营商和中小企业在网络和IT方面遇到的实际困难和问题。无论是网络运营的稳定性、数据安全的保障，还是IT设备的维护和升级，百应平台都能够提供专业的解决方案和服务，帮助企业应对各种挑战。
作为计算网络的主力军和建设者,通过联想的技术实力和广东电信的网络资源，双方将共同助力中小企业实现数字化转型，提升其竞争力和创新能力。这将为中小企业带来更多的发展机遇，推动整个地区的经济繁荣和社会进步。
