人和人的差别有多大？从外形看几乎没有，“三条腿的蛤蟆不好找，两条腿的人有的是”。
可是，一旦遇到事情尤其不如意事情，人与人应对差别之大瞬间表现出来，这个差别有多大呢，打个外形比方，“比猿猴和苍蝇差别还要大”。
本质差别当然在于思维不同，更加具体说，是对事情的看法和感受不同，产生言行差别！
拿破仑个子很矮，有人嘲笑他，他的反击只有一句，如果把对方脑袋砍去就一样高了。
一般人的智力差别与外表类似，差异不大，真正拉开距离的是社会化过程中反思与练习，这包括理性处事、情绪管理、察言观色会意，最后成为处理事情的人格反应模式。
也就说，事情本身不重要，人人都是面对不如意，如何应对事情才是重要的。这个过程用时髦话说，就是“修行”或者“修炼”、“成长”。
从认知角度看，处理事情尤其不如意问题，可以区分为这五步：正视、洞察、重构、热爱、同化。
最好举个例子，就说家庭教育吧。假设孩子学习一般，贪玩，内向，而孩子家长亲戚和朋友家孩子却又非常优秀，该如何面对教育焦虑？
一、正视孩子的普通，不去回避。家庭教育让家长心力交瘁，一个根本原因是看不到真实孩子，家长看到的只是自己心中想象出来的孩子形象，这就有了鸵鸟心态，只看自己希望看到的。这是回避现实，看到真实才有力量，因此鲁迅说“真的猛士，敢于正视淋漓的鲜血，敢于直面惨淡的人生”。
二、洞察孩子的普通，不可避免。孩子是立体的，家长自己也是如此，一定有优点有缺点，由此可知普通和优秀是主观评价，会在孩子身上不同侧面出现。不幸的是，家长在意的学习侧面上孩子不擅长，或者即便已经比较优秀，可对比更加优秀者，依然普通。从这角度看，没有任何人是优秀的，都是普通人，这是洞察人性，也是一般化技术。
三、重构孩子的普通，坚信未来可期。“横看成岭侧成峰”“风物长宜放眼量”，既然普通不可避免，那就努力重构其价值，人生只不过花开花落有早有迟，花草树木各有价值。洞察深度上升到思维高度，跳出当下时间看到长远，跳出当下空间看到全面，跳出自我中心局限看到孩子属于他的时代。普通才有成长空间，普通才有压力小，孩子的时代未来可期。
四、热爱孩子的普通，就是热爱自己。先问自己是否普通，是否接受自己普通，在更加优秀人眼里自己是如何普通，回想自己如何走过来的，自己可以过好生活，孩子更会过好他自己，借力时代会体验普通平凡之路的点滴进步喜悦。
五、同化孩子的普通，这就是我们自己。借助家庭教育，我们陪伴孩子成长，其实也是自我再次经历年轻时光，是孩子给了我们体验机会，相信孩子“长大后就成了我”，因此我们要思考的是，如何做好自己成为孩子榜样！
借助家庭教育焦虑，寓意生活本质就是各种不如意问题。正视为了不回避问题，洞察是正常化问题降低焦虑，重构为了跳出当下局限有力量，热爱是为了与问题和平共处，同化则是领悟到我们和问题就是一体。
