劉強東:任何一家公司都會經歷若干個頂峰和谷底才能成就偉大。
文丨管藝雯
編輯丨宋瑋
《晚點 LatePost》獨家獲悉,12 月 9 日晚 22 點,京東創始人、董事局主席劉強東在公司內網回複員工評論稱,「無論如何,我都不會躺平,也希望兄弟們絕不躺平……京東基礎依然在,相信我們一定會走出低谷。任何一個人任何一家公司都會經歷若干個頂峰和低谷才能成就偉大。」
劉強東發聲的背景,起因是一位京東運營人員近日在內網發表了一篇長文,曆數了在他看來京東目前存在的一些問題,主要包括:
- 促銷機制複雜;
- 平台大促需要提前規劃好節奏和力度;
- 平台生態需要給到 pop 商家更多支持;
- 低價心智,需要人人執行到位,貫徹到底。
今年初,京東就將低價戰略列為京東零售未來三年最重要的戰略,劉強東在當時強調要關注零售的本質,「成本、效率、體驗」,試圖把整個京東拉回到同一頻率。半年後,劉強東召集了采銷、產品、營銷等多個部門數千名員工,分享過去二十年京東的增長經驗,將其歸納為 20 條增長方式。今年,京東集團原 CFO 許冉先後接替徐雷、辛利軍出任京東集團 CEO 和京東零售集團 CEO。
無論是公司發展增速還是員工士氣,今天的京東都不處於高點。劉強東在上述京東運營人員文章後發聲回復,也更多是在鼓舞員工、穩定軍心。
他說,「組織龐大臃腫低效,改變起來確實需要時間」,他希望員工們可以再多一些耐心。劉強東稱京東基礎依然在,「相信我們一定會走出谷底。」
題圖來源:視覺中國
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