美國權威雜誌《消費者報告》顯示，特斯拉的質量可靠性排名倒數第二。該項口碑榜稱特斯拉新車型Model Y的可靠性「遠低於平均水平」，將特斯拉Model S踢出「推薦」名單。
《消費者報告》周四發佈年度汽車可靠性調查，該項調查收集了30多萬輛汽車車主的推薦率和使用反饋，並進一步測試，綜合口碑和測試結果對汽車進行評級。
該項調查顯示，特斯拉的質量可靠性排名倒數第二，日本汽車品牌包攬前三。由於Model Y和Model S存在質量問題，特斯拉的排名比去年還下降了兩個位置。
該項調查稱特斯拉新車型Model Y的可靠性「遠低於平均水平」，將Model S踢出「推薦」名單。負責汽車測試的高級總監Jake Fisher稱，Model Y存在車身硬件和油漆問題，Model S的空氣懸架、主電腦和觸摸屏控制系統存在問題。
上個月，購車僅僅數小時之後，美國某車主的全新Model Y的玻璃車頂飛出，引發了媒體的廣泛報道。
該名車主在加利福尼亞州的一家特斯拉經銷店，購買了一輛全新的特斯拉Model Y。在辦理完購車手續後，這位車主開着Model Y回家，駛上高速公路。
車主稱，剛開始聽到風聲很大，以為窗戶是開着的，但是半分鐘後，整個玻璃車頂就被風颳走，新車秒變「敞篷車」。
隨後，車主將這輛「敞篷車」開到了特斯拉售後維修服務中心，經銷商檢查後認為，這輛Model Y的車頂可能是工廠安裝密封條時沒有完全封住，或者是車頂的密封零件存在質量問題。
對此，特斯拉經銷商提出免費維修Model Y，並提供一定的租車補償，但車主一家表示明確拒絕，並表示很可能會買一輛完全不同品牌的車。
