亞馬遜全球開店宣布推出一系列舉措,用於幫助中國賣家布局歐洲站點,拓展歐洲業務。亞馬遜將從物流、合規、運營三個方面,通過全方位的物流服務、便捷的合規解決方案和專業的運營指導,賦能賣家,解決出口跨境電商賣家在歐洲開展業務的首要需求,抓住歐洲零售電商轉型的機遇、實現歐洲業務的持續發展。
全方位的物流服務:亞馬遜在歐洲向賣家提供多樣化的物流服務,賣家可以按照業務發展需求選擇。比如:亞馬遜物流歐洲整合服務(Pan-EU),賣家可將商品發送到歐洲的任一亞馬遜運營中心,在歐洲當地進行跨國家、地區調撥,運送到其他的亞馬遜運營中心,利用當地庫存配送訂單。賣家可以靈活地選擇2-7國的庫存存儲,極大地降低了物流及管理成本,並可以通過快速、可靠的配送服務提高消費者的購物體驗。此外,歐洲配送網絡、亞馬遜物流輕小商品計劃和「購買配送」等物流服務及項目,可以滿足賣家在歐洲不同的業務發展需求。
便捷的賣家合規支持:為支持賣家合規,亞馬遜不但提供專業的資源、強大的賣家服務團隊,還不斷更新、升級工具和解決方案,以及必要的培訓,來幫助和指導賣家積極主動地實現合規,從而更暢通地發展歐洲業務。以VAT為例,為幫助賣家更好地實現VAT合規,亞馬遜為賣家提供了增值稅整合服務,這是亞馬遜推出的一種增值稅合規解決方案,可以幫助賣家註冊以及申報多達歐洲7國的增值稅,並可實現多國增值稅一站式解決,方便快捷。
專業的運營指導:隨着中國賣家全球布局的加速以及品牌意識的增強,他們對於如何改善運營,獲得歐洲消費者青睞有了更高的需求。亞馬遜全球開店積極響應,從選品、運營和促銷三方面給予賣家專業的指導。選品方面,亞馬遜全球開店以大數據為基礎、結合賣家經營策略提供選品建議;運營方面,亞馬遜提供各種創新工具,簡化賣家運營流程。並通過多種官方渠道實時溝通歐洲相關政策變化,比如賣家大學系統化課程,覆蓋賣家各階段運營難題,幫助解決賣家迫切的需求。
(美通社,2020年11月19日上海)