11月18日,朝陽區十里河文化園,潘家園抖音電商直播基地正式開業運營。在這座大型綜合直播基地里,珠寶玉石、把件文玩等,已走進直播間火熱開售。
潘家園抖音電商直播基地由潘家園市場和抖音電商聯手打造。眼下文玩市場在冬季步入淡季,而7×24小時運轉、搭載5G網絡的文玩直播,把交易由線下轉向線上,則讓淡季不淡。
早在10月15日,基地已開啟試運營。潘家園文化公司相關負責人介紹,「僅試運營的首日,後台顯示新增訂單數量已經破千。入駐商戶包括擁有數百萬粉絲的大V,文玩珠寶行業中的資深大咖,潘家園市場的金牌商戶,也有第一次嘗試直播的小白。總體看,大家對直播試運營整體滿意。」
直播基地現場,佔地2700餘平方米的BIC質檢倉儲一體化運營中心,是基地的最大亮點。這裡可為入駐商戶提供優質電商供應鏈、質檢、物流、倉儲、主播孵化、商戶運營等全方位服務,形成產業高標準化輸出。
中國地質大學北京中地大珠寶鑒定中心、北京國檢寶玉石珠寶鑒定中心、北京龍華盛世錢幣藝術品鑒定有限公司等多家鑒定機構在這裡開設鑒定服務,為商家直播中的貨品把關。「這一運營模式,有效解決了文玩行業門檻高、非標化的固有難題,讓買家購物更放心,消費權益也能得到最大保障。」這位負責人表示。
而針對物流的各種突髮狀況,基地也制定相應規範及操作流程,保證貨品有序流動,商家可實時跟蹤貨品狀態,並對異常狀態貨品及時處理。
「之前在抖音平台是單打獨鬥,加上行業的特殊性,評論量、點贊量較其他日用品行業不太理想,消費者的粘度和互動性不夠。」作為首批入駐直播基地的商家,滑氏紅木傢具此前已是抖音平台紅木行業的頭部賬號。
入駐基地後有何變化?公司董事長滑子軼表示,直播基地除了有集群效應、產品背書外,還有直播帶貨的培訓體系,主播專業化、消費者關注度等問題得到了解決,為線下文玩市場商家開闢了銷售新模式。