近日，多名網友吐槽愛奇藝基礎會員無法跳過視頻片頭的120秒廣告，「吃相難看」，「憑什麼充會員了還得看廣告。」更有網友直言「愛奇藝基礎會員不能跳廣告，那開會員的意義在哪？」
7月15日，#愛奇藝回應基礎會員不能跳片頭廣告#話題衝上微博熱搜引起網友熱議。
據@東方財經，愛奇藝官方客服對此回應稱，基礎會員可以正常觀看會員內容，只支持單設備使用，不包含跳過片頭片尾廣告權益，而黃金會員可以直接跳過片頭片尾廣告。在價格方面，基礎會員連續包月原價為15元/月，黃金會員則為25元/月。基礎會員是為了適應不同的用戶人群，建議根據需求進行選擇。
對於是否開了黃金會員就可以跳過所有廣告，愛奇藝官方客服表示，「黃金會員是會為您減免部分播放前的一些貼片廣告時長，但是您在使用會員的過程中還是有可能會出現其他方式投放一些商業性廣告。您可以點擊廣告頁面的關閉或者跳過按鈕，跳過廣告播放，不會強制讓您觀看的。」
「愛奇藝限制投屏案」一審落槌
近日，「愛奇藝限制投屏案」原告朱元透露，該案一審判決已出。「愛奇藝限制投屏案」一審判決結果是：原告作為愛奇藝App黃金VIP會員，在2025年7月15日前享有720P和1080P清晰度的投屏權益；本判決生效之日起七日內，愛奇藝公司補償原告41天的黃金會員VIP會員時長。
據現代快報消息，朱元在2017年就成為愛奇藝會員，事發時，他已經是愛奇藝的7年「老粉」。此前在使用愛奇藝的過程中，朱元一直使用投屏功能，當時任何清晰度的投屏都可以選擇。2023年1月11日，朱元發現愛奇藝將黃金VIP會員投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度必須升級至更高級別會員。於是在2023年1月31日，朱元將愛奇藝告上法庭。
原告朱元認為：「既然一審判決給我補了41天會員，懇請愛奇藝也補給在2023年1月11日到2023年2月20日的黃金會員用戶同等時長吧。」朱元呼籲，「現在只是我一個人勝訴了，現在的機制讓愛奇藝同等對待受損會員都做不到，我個人認為應該推動這種機制儘快建立。」7月13日，在一審上訴期的最後一天，原告朱元決定提起上訴。
營收下滑背後：會員收入收縮
2024年一季報顯示，當期，愛奇藝營收79.27億元，同比下滑5.0%；凈利潤6.553億元，同比增長6%。
營收下滑背後是，愛奇藝關鍵的會員收入收縮。一季度，愛奇藝會員業務收入為48億元，同比下滑13%。此外，從今年一季度起，該公司不再披露用戶數和ARM。
「由於不同的會員等級對應着不同的權益和價格，由此也會帶來不同的經濟價值。因此，僅以某一時點或某一時期的訂閱用戶數量來反映業務和財務進展實際上是不完整的，缺乏客觀性。」在當期財報電話會上，愛奇藝高級副總裁段有橋解釋。
作為對比，一季度，受《繁花》等項目推動，騰訊視頻會員數同比增長8%至1.16億。在2023年年末，騰訊視頻會員數為1.17億，同期愛奇藝會員數1.003億。鑒於愛奇藝會員收入下滑13%，其與騰訊視頻會員差距大概率在拉大。
會員收入下滑原因在於，去年《狂飆》帶來的高基數。
據愛奇藝創始人、首席執行官龔宇對外透露，《狂飆》是愛奇藝成立近13年流量最大、收入最高、影響力最大的一個劇。2023年一季度，受該劇推動，愛奇藝會員收入達到55億元，同比增長24%。當期，愛奇藝總收入同比增長15%至83億元。
此種境況也意味着，《狂飆》之後，愛奇藝再無「狂飆」。
來源：東方財經、21世紀經濟報道、現代快報
