圖說：活動現場 採訪對象提供
近日，飛書與漢得信息聯合舉辦了「走近漢得」專場活動，對出海趨勢洞察、信息化運營管理等熱門話題進行了深入探討。
漢得的前身可以追溯到1996年成立的「上海漢得計算機服務有限公司」，於2011年在深交所上市，是國內知名的企業數字化綜合服務商。漢得致力於成為連接企業管理與數字化技術的橋樑，幫助企業實現數字化轉型。
漢得高級副總裁唐健介紹了漢得二十年來的創業歷程：立足於it技術革新與管理實踐，漢得先後在新加坡、美國、日本、荷蘭等國家成立子公司，累計客戶數量6000多家，在全球範圍內擁有8000多名員工。
2023年是中國企業大規模出海「元年」。作為本土頭部it諮詢服務商，全球項目的增長對漢得組織內外部的溝通協調提出了更高的要求。全球布局的組織架構如何跨語言、跨區域、跨文化背景溝通？內外部協作如何高效運作？「儘管過去十年中我們曾不停探討這些問題，但感受從來沒有這兩年來得更迫切。」唐健坦言。
it諮詢行業的業務核心需要不斷地和客戶交流、測試、做方案，「要想保持內部的高效，保證人的效率是最為重要的。」飛書協助漢得將全球員工的業務溝通與辦公協作整合到了同一個平台上，確保了全球員工工作方式的標準化，實現了內部信息的快速共享。
語言溝通是跨國企業最根本的基礎。唐健坦言，飛書在多語言環境下的表現力讓大家感到驚喜。「飛書在易用性、用戶友好性上是非常貼合使用習慣的，我們現在不光是自己內部使用，也在把它大力地推向合作夥伴。」
漢得公司從傳統服務套件出身，並逐漸發展出自己的解決方案。談及出海過程中面臨的管理理念、管理機制和人才等挑戰，漢得global bg coo林俊濱表示，核心是創新管理模式，實現集團化管理與屬地化策略的平衡。
林俊濱介紹，漢得對外服務主要聚焦在兩個方面：第一是搭建核心業務平台，向海外賦能；第二是建立合作夥伴網絡，做好屬地化合規。在這個過程中，需要做好全球化統一規範、屬地化合規規範、業務級管理規範及周邊地區其他規範這「四個規範」。
隨後，林俊濱向到場嘉賓介紹了出海企業的數字化案例，並總結了漢得的企業數字化出海經驗——業務變革先行、數據治理、本地方案實現以及知識方法統一。「我們發現飛書是一個非常有生命力、確確實實能幫助到我們的套件。」他說，飛書和漢得所實施的erp有非常好的配合，在知識轉化、信息推送、數據安全等方面的應用滿足了各業務系統對主數據一致性與及時性的要求。「我們在erp里發現的問題都會推送到飛書上解決，飛書助力erp走完了最後一公里。」
新民晚報記者 金志剛
