不管是之前流行的公眾號、微博，還是最近火的一塌糊塗的抖音，或者是各行各業的商家們最關心的小程序運營。
其實本質上都是一種互聯網產品的運營邏輯，你要從運營互聯網產品運營的角度思考問題。
那我們看看小程序該如何運營。作為一個小程序運營個體，或者準確來說，小程序賬號的運營者。
需要從運營目標、需求、方案等方面來規劃小程序的運營，以下是小程序運營的整體框架。
第一、確定運營目標
不同的公司，對應着不同的項目，每個項目都會在不同的階段有不同的運營目標。所以大體上來說，尤其是一款剛開始從0到1的運營的小程序，階段目標肯定是不一樣的。
比如剛剛開始，肯定是小範圍的測試下程序的商業邏輯是否能跑通。可以先制定一個短期目標，再來制定長期目標。
第二、分析用戶需求
任何一款產品，都是解決特定人群的特定問題而設置，不管是滿足大家閱讀需要的自媒體，還是購物類的電商小程序，都是在不同程度的滿足大家的某些需求。
這需要根據你的行業小程序來決定，比如是餐飲行業外賣行業，肯定是以80/90後為主，他們是線上購物的主體。
第三、分析競爭對手
既然你的目標用戶有小程序能滿足的需求，那麼你肯定要看一下這些需求有沒有人滿足或者滿足的好不好。
如果從邏輯上來看，這些需求已經被某些產品滿足了，那麼你就需要對競爭對手進行分析，看看他們哪些做得好哪些做的不好。
然後找到自己的優勢，通過產品優勢或者是營銷活動來吸引用戶，只要做得好，競爭對手的用戶也能吸引過來。
第四、制定執行運營方案
針對不同的運營目標，制定詳細的運營方案。在執行的過程中思考運營邏輯的可行性，從而動態的優化運營方案。
第五、分析運營結果
根據階段性的運營方案，得出運營結果，比較與預期差異。優化運營方案或者重新定義運營方案直到從投資產出比上比較合理，而且可以進行大規模的複製。
總的來說，小程序的製作和運營都需要一個過程。特別是小程序的運營，決定了你的小程序是否成功，而開發製作只是第一步。
關於小程序的運營，客源多公司能夠幫助商家長期運營，給予商家運營方面的知識培訓，讓商家更了解小程序，更好的運營小程序。
