關鍵詞：跨境電商，黑色星期五，節日營銷
對於跨境電商賣家和營銷人員來說，無論是傳統節假日還是各種購物節、電影節、音樂節等活動，節日是與當前和潛在客戶建立聯繫的獨特機會。節日期間的有效營銷策略可提升品牌形象並增加銷售額。
1.抓住本質
每種類型的節日都有其獨特的本質，節日營銷計劃應反映這一點。節日期間的營銷策略應該有一個主題，以令人難忘的方式將品牌與精神聯繫起來。公司有時可能希望將文化節作為品牌資產推出，比如音樂、藝術和戲劇節。在這種情況下，與品牌DNA的鏈接也很重要。例如，一個香料品牌可以舉辦一年一度的美食節。
2.去當地
許多節日在街道、公園和社區慶祝。當地社區和組織參與其中以取得成功。節日營銷計劃可以與當地團體合作，以實現有效的實地存在。公司可以贊助他們，並在節日活動中放置徽標和宣傳材料。這些事件可以在廣告和數字內容中提及，以獲得更大的吸引力。慶祝活動的照片可用於進一步了解。
3.使用電子郵件營銷
在繁忙的假日季節，無論客戶是外出辦事還是趕上假日購物，都沒有太多時間專門用於電話、面對面接觸或實體郵件。但是，電子郵件收件箱是每個客戶會固定查看的信息。在整個假期期間，企業都會向購物者發送各種優惠。這就是消費者在假日購物季經常查看電子郵件的原因，他們希望獲得最優惠的價格，而電子郵件可以幫助他們節省開支。
所以，跨境電商賣家要注重在假期期間吸引您的訂閱者，可以發送品牌促銷、銷售或季節性產品線的電子郵件。一封簡單的電子郵件可以鼓勵購物者進行消費，從而幫助商家獲得額外的銷售。SaleSmartly智能工具支持大規模群發郵件，還有針對不同客戶類型的海量模板，幫助跨境電商賣家輕鬆開展各類營銷活動。SaleSmartly官網鏈接：https://www.salesmartly.com/?source=tth-fm1101
4.使用競賽和促銷
節日是品牌開展競賽和促銷活動的絕佳時機。這些活動應該圍繞節日的主題設計。對於許多消費者來說，節日是購物的好時機。因為品牌的促銷活動會鼓勵他們買東西。2021年的一項調查顯示，94%的受訪者對在節日期間購物感到興奮，而去年這一比例為80%。這些類別包括服裝、手機、家用電器和電子產品。
節日營銷策略應根據銷售增長或其他參數來定義業務目標。這些促銷活動可以是在線的或離線的，具體取決於目標受眾，並且可以是固定時間的優惠、節日折扣、組合和禮物。及時啟動此類計劃至關重要，這可以留出準備時間並讓消費者知道要計劃買什麼。
5.利用在線活動
節日期間的營銷策略也應該注重在線活動。跨境電商賣家可以創建內容以通過關鍵字將節日與品牌聯繫起來。可以向消費者建議最好的慶祝方式：從裝修房屋到穿衣服到吃飯的地方，等等。
品牌的社交媒體帖子也可以通過圖像和視頻傳達節日氣氛。請記住在帖子中包含唯一的主題標籤。
公司網站可以在節日期間重新設計，以反映節日的顏色和圖標。在預算允許的情況下，可以吸引有影響力的人傳播節日信息，這可以提高產品和促銷活動的可發現性。
6.創建節日日曆
在制定節日營銷策略時，保留足夠的時間來執行活動和活動至關重要。畢竟，對於供應商、客戶和代理商來說，這是繁忙的季節。
確保一切順利進行的最佳方法是創建節日活動日曆。這應該是2022年營銷戰略的一部分。日曆應提及所有吸引目標受眾的節日和活動。
預算分配後，應說明具體活動和執行時間。品牌可以使用分析和節日營銷計劃模板根據前一年微調策略。
7.鼓勵討論
無論是通過網站、博客還是社交媒體賬戶，如今跨境電商賣家都有多個平台來吸引受眾。雖然公司可以在假期期間專註於與消費者互動，但全年與購物者進行溝通至關重要。例如，商家可以在 Instagram 上發佈帖子，詢問關注者他們對這個節假日期間最感興趣的是什麼。然後，團隊可以回復用戶評論，提供用戶記得的個性化回復。
無論何時與關注者互動，團隊都必須回應負面和正面的評論。如果用戶發佈了負面信息，但公司沒有回復，這會向其他關注者和客戶傳遞錯誤消息。
對於品牌而言，節日是創造消費者喜愛體驗的絕佳機會。這些可能是古老的文化節日或品牌創造的新財產。節日期間的營銷策略應該把消費者的情緒放在首位。通過活動、促銷和其他活動，品牌可以提醒消費者其在生活中的作用，這將有利於提高客戶的參與度和忠誠度。配合使用SaleSmartly，多渠道聊天、郵件群發幫助商家輕鬆推進節日營銷活動，智能聊天機械人提高團隊效率，高效解決客戶問題，幫助品牌在節日期間提高銷售額與品牌知名度。
