隨着網絡的快速發展,行業動態千變萬化,消息的及時性和時效性極為重要,單靠人工很難獲取全面的網絡信息,大數據輿情監測與分析,能夠實時監測分析,是企業決策的重要依據,TOOM輿情系統接下來我們簡單了解大數據輿情監測相關知識。
一、大數據輿情監測與分析是什麼?
以大數據信息挖掘平台為基礎,實現語義挖掘、關鍵信息抽取和情感傾向性分析,構建互聯網數據可視化框架,分析事件趨勢特徵和相關指標。在上述基礎上,針對數據的多維度分析,信息可視化將紛繁抽象的結構化數據表示成為可見的圖形圖像。同時,通過進行預警評估分級,實時研判輿情,根據輿情預警級別做出相應的處置部署,從而使輔助決策更加具有針對性。
二、大數據輿情監測的三個目的
1,提升品牌機會
輿情監測使您能夠確定潛在的增長機會,然後做出相應的反應,與其跟蹤當前已經發生或正在發生的事情,不如讓您專註於將來可能發生的事情。舉一個例子,在國外,2010年溫迪快餐店公司就首次推出了以海鹽而不是標準鹽銷售的新型薯條,並獲得了巨大的成功。
2,公關風險分析
互聯網信息傳播的高速性,讓企業獲得機會的同時也面臨著更多的風險,僅一則負面輿情信息的傳播,便可能在頃刻間就對企業造成極大的挫傷,要解決這一風險的關鍵在於先機的把握,在負面輿情風險演變成公關危機前便採取行動。
3,引導與干預
從輿情角度看,分析與預測最終是為了輿論引導與干預,社交媒體中的大量用戶數據為輿情引導提供了發展空間,可以利用社交網絡用戶的公開數據,分析用戶的的特徵與偏好,進而有針對性地引導。
三、大數據輿情服務公司有哪些
1,TOOM輿情監測系統,輿情信息抓取+服務的輿情服務理念,我們建立了整套完善的輿情服務體系,通過7*24不間斷輿情監測、實時危機預警、多維度輿情分析、輿情引導等一系列服務覆蓋輿情發展的各個環節,為客戶提供從全網輿情信息監控到危機事件應對和品牌宣傳推廣的一整套解決方案,真正做到為客戶分憂解難。
2,北京清博大數據科技有限公司 擁有新媒體第三方評估平台,旗下的核心產品和服務包括清博指數、清博輿情、清博助手、清博廣告、清博學院,提供各類數據、榜單、分析報告、輿情監測、品牌推廣、精準營銷和論壇、培訓、新媒體運營、APP建設,媒體融合、大數據建設等。
3,輿情通,輿情監測已經成功幫助數百企業和個人進行數據的檢測和管控,為客戶分憂解難是我們的根本宗旨。您只需專心做產品和銷售,讓我們為您的網絡輿情信息保駕護航!
四、輿情監測方法
1,人工檢測,手動篩選。很簡單,利用一些搜索工具通過關鍵詞進行挨個平台檢索,然後根據信息生成的時間進行篩選。
2,工具監測,自動分類。工具監測原理和人工檢索的原理類似,最重要的區別在於不需要有人手動檢索分類,通過一次監測主題設置,即可實現對相關信息的24小時全網監測,並自動按不同時段分類,如近一天的信息、近一個月的信息、近三個月的信息等。