投標前一天「崩了」,只希望「華為」正常

2022年07月02日16:10:16 科技 1808

4月份,余女士在網上買了一部二手華為手機,她說用了沒多久手機就出故障了,返修後寄回來,用了一周又壞了。


投標前一天「崩了」,只希望「華為」正常 - 天天要聞


余女士:「我在用的時候,它突然間就黑屏了,一直是屏閃,但是點不亮的,我當時在外面,在處理文件的時候出現這個問題,確實是很麻煩的事情,聯繫他們客服,他們客服就說讓我寄回來。」


投標前一天「崩了」,只希望「華為」正常 - 天天要聞


余女士當時拍了視頻,不太看得出手機有屏閃,她說當時手機的按鍵全失靈了,寄給商家維修,對方說是重啟下就好了,又寄回給她,結果沒用多久又出現問題了。


余女士:「就一周時間,手機指紋解鎖解不了,兩天之後就開始電池充不進去電,這不就抓瞎了。」


投標前一天「崩了」,只希望「華為」正常 - 天天要聞


現在,這部華為手機因為電量耗盡、自動關機了,購物頁面商品標題寫着「99新」,詳情頁有個手機檢測報告,結果是「輕微使用痕迹,電量耗損正常,各項功能正常」,整機評估是「成色95新」


投標前一天「崩了」,只希望「華為」正常 - 天天要聞


網店客服回復,成色是指手機機身外觀新舊劃痕的標準,跟電池以及使用時間、激活時間無關,還表示手機是原裝的


投標前一天「崩了」,只希望「華為」正常 - 天天要聞


余女士說,她對成色、有無維修沒有硬性要求,只希望手機買來可以正常使用,不影響工作。


余女士:「不說遠的,就說上周那個標我就沒投到,因為投標前一天,我的手機就崩了,崩了就什麼都沒有了,我的標書就投不出去,我現在的話,你要麼就給我換一個正常的。」


投標前一天「崩了」,只希望「華為」正常 - 天天要聞


這家店是京東旗下二手交易平台拍拍的第三方店鋪,手機保修180天。余女士說,現在商家的意思還是讓她寄回去維修,但她對手機質量有疑問,也不想再折騰了。網店沒有留聯繫電話,記者通過余女士的賬號留了言,客服回了一個帶問號的表情。


京東商城熱線客服:「客戶這個訂單商品,是由賣家這邊自己發貨的,但是賣家跟我們合作的時候,我們對於商品肯定是有個相應的抽檢和一些情況的。」


投標前一天「崩了」,只希望「華為」正常 - 天天要聞


余女士說,她希望平台介入,幫忙協商退款,但先前都沒有結果


京東商城熱線客服:「客戶這邊是有聯繫我們反饋這樣一個事情,所以我們這邊去跟商家再進行一個溝通,但是目前商家還沒有給到一個回復,所以說我們這邊目前還沒有辦法給到一個確切結果,所以這個事情我們會催促處理的。」


投標前一天「崩了」,只希望「華為」正常 - 天天要聞


客服表示會儘快給余女士一個答覆。後來,余女士反饋,商家後來同意退貨退款,提出了折舊損失,京東平台答應承擔這部分費用。

科技分類資訊推薦

Ultra 9款比Ultra 7款便宜的1.2kg滿配超輕薄本,有啥優缺點? - 天天要聞

Ultra 9款比Ultra 7款便宜的1.2kg滿配超輕薄本,有啥優缺點?

前些日子點評了ThinkPad X1 Carbon,關注的人很多,不過同樣也有很多讀者反饋說:對於普通的家用或個體購買,X1 Carbon的確偏貴,有沒有價格更實惠且品質同樣出色的國際大品牌超輕薄本呢?答案是有的,華碩靈耀14 2024款就是不錯選擇,1.2kg超輕薄,5999元~6499元,同樣是酷睿Ultra平台,且配置規格和性能表現其實比X1 Ca..
配置拉滿,一加 Ace 3V領銜兩千價位市場! - 天天要聞

配置拉滿,一加 Ace 3V領銜兩千價位市場!

在智能手機市場競爭激烈、新品層出不窮的今天,出現了越來越多的極致性價比的產品,而一加 Ace 3V正是以其強悍的性能和親民的價格,成為兩千元價位段的一顆耀眼明星。這不僅是一款手機,更是一加為追求高性能體驗的用戶精心準備的一份大禮。性能小怪獸,動力全開一加 Ace 3V內置高通驍龍7+ Gen3處理器,作為與驍龍8 Gen3「...
一加Ace3 Pro官宣:27日發佈 還有手錶和平板 - 天天要聞

一加Ace3 Pro官宣:27日發佈 還有手錶和平板

21日消息,今天,一加手機官方正式官宣了一加Ace3 Pro新機的發佈會時間。「【送全加桶】6 月 27 日 19:00,一加夏季性能生態新品發佈會,#一加Ace3Pro#攜一眾性能新品,正式登場。這是一加史上首場「性能生態」發佈會,旗艦性
星紀魅族無界智行開放平台2.0上線 助力車企快速定製智能座艙 - 天天要聞

星紀魅族無界智行開放平台2.0上線 助力車企快速定製智能座艙

【太平洋科技資訊】星紀魅族副總裁彭翻在媒體溝通會上表示,其智能座艙行業解決方案「無界智行開放平台 2.0」將於今年年底上線,該平台將幫助車企快速製作一套擁有自主品牌風格的智能座艙 OS 系統,並通過在線編輯器及實時預覽的功能進行動態調整。彭翻還透露,星紀魅族聯合億咖通打造的 Flyme Auto 智能座艙解決方案正在推...
周鴻禕、楊元慶熱議AI,2024世界智能產業博覽會展示超40個大模型|鈦媒體AGI - 天天要聞

周鴻禕、楊元慶熱議AI,2024世界智能產業博覽會展示超40個大模型|鈦媒體AGI

(圖片來源:鈦媒體App編輯拍攝)6月20日至23日,2024世界智能產業博覽會(WIC,簡稱世界智博會)在天津舉行。本次博覽會由天津市人民政府和重慶市人民政府聯合主辦,是兩地分別打造的世界性智能產業平台合併後的首次亮相。展覽面積達10萬平方米,設置人工智能、智能網聯汽車、智能製造等10大主題展區,500餘家企業和機構參...
周杰倫也帶不動愛瑪了 - 天天要聞

周杰倫也帶不動愛瑪了

半年多以前,北漂青年王浩賣掉了自己騎了多年的愛瑪,添了兩千多塊換了輛九號。時至今日,坐上車就解鎖、沒電也能定位、更長的續航,以及愚人節電動車跟自己說的「即將爆炸」的玩笑等一系列體驗,仍讓他讚不絕口。
比亞迪:反對拉踩式營銷 - 天天要聞

比亞迪:反對拉踩式營銷

在這個看似光鮮的汽車圈,黑公關就像那些躲在鍵盤後面的網絡噴子,專門搞些小動作,拉踩對手,抹黑別人。比亞迪這次就攤上了這檔子事,李雲飛在微博上直接點名,說有人用黑公關手段來對付他們,這事兒已經引起了公憤。"反對拉踩式營銷",比亞迪不是在開玩笑,他們是認真的。他們