中國聯通「親情付」,目的不錯,功能不行

2022年07月02日10:38:13 科技 1098

中國聯通在2018年12月的時候,在自己的官方APP上推出了親情付功能,口號是「異地同享,愛不受限」,聯通的「親情付業務」, 用戶在中國聯通APP簽約親情付關係後,可以使用一個號碼的話費餘額為多個親友號碼付費;這個還是不錯的,一個主號碼給五個從號碼交費,比如青年用戶給自己的長輩充值,避免長輩停機。

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親情付截圖

但是經過差不多三年半的時間,這項業務的規則還是那麼的不能讓人理解,尤其是其中的扣費規則,更讓人摸不到頭腦。親情付業務簽約時可選擇低餘額充值或賬單充值方式;兩種方式都有一定的缺陷在裏面,但是並沒有得到糾正。

賬單充值時,餘額劃轉時不校驗從號碼餘額,且優先於主號碼本月實時話費銷賬;也就是說,在賬單出來的同時,不論裏面有沒有餘額,都會進行劃轉交費。比如說,從號碼賬單是80元,主號碼餘額夠用的情況下,無論從號碼是不是交了50元話費,都會從主號碼劃80元到從號碼之中。不校驗從號碼餘額,不知道是哪個神仙弄出的規則。

低餘額充值時,這個比較好理解。如果從號碼話費餘額低於10元,則充值50元,這些閾值都可以設置。

無論是賬單充值還是低餘額充值,都會與電子發票掛鈎,這個最不能讓人理解。

賬單充值方式下,當主號碼的「可轉移餘額」或「最大可開票金額」小於從號碼的賬單時,且為月結髮票時,轉移的餘額為「可轉移餘額」或「最大可開票金額」中的較小值。如果為實繳發票,轉移的餘額為「可轉移餘額」。

舉個例子:如果話費賬單是80元,主號碼可轉移餘額100元,但是最大可開票金額是20元,那麼,只能劃轉20元給從號碼交費,還是會欠費60元。這個60元就需要主動給從號碼交費。

餘額充值方式下,當主號碼的可劃轉餘額或發票可打印額度小於用戶設置的自動充數值時,則按可劃轉餘額、發票可打額度中較小值做劃轉。

舉個例子:從號碼餘額目前是-50元,我們設置充值閾值為每小於10元充值100元,如果我們主號碼裏面有200元餘額,那麼在發票可打金額為3元的情況下,只能夠給從號碼劃轉3元。這種情況下,剩下的47元,還得自己主動充值。

像上面的這兩種情況,開通「親情付」的意義是什麼呢?形同虛設嗎?

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種花家丁卯兔

理想下的「親情付」劃轉形式:

如果是賬單充值,在賬單出來後,應該在校驗餘額的情況下,從主號碼餘額中劃轉剩餘的金額給從號碼交費;無論是賬單充值還是餘額充值,都應該從主號碼的餘額中直接給從號碼交費,無論主號碼餘額是否充足。

辦理親情付的主號碼,都是主用號碼,起碼是聯通的主用號碼,使用者不會因為餘額為負就把號碼置之不理。

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