新京報訊(記者彭鏡陶 通訊員彭雪征 莫鵬)「沒想到出院結算這麼快,不用再像以前那樣樓上樓下跑,在病區自助機上幾分鐘就搞定了!」4月10日上午,應急總醫院呼吸與危重症醫學科住院患者吳女士迎來了出院的日子,體驗了出院「床旁結算」的便捷。應急總醫院的「床旁結算」充分發揮了信息技術創新驅動醫療服務革新,切實解決了患者就醫過程中的「關鍵小事」,真正實現了「數據多跑路,患者少跑腿」,患者在病區就能夠看到醫院張貼的出院床旁結算操作說明。
醫院工作人員介紹自助機的使用方法。圖源:應急總醫院
長期以來,傳統出院流程涉及多個環節,患者需往返於病區、住院處、醫保辦等多個窗口,耗時耗力。應急總醫院此次推出的「床旁結算」服務,是積極響應國家「高效辦成一件事」號召,深化信息化「小而美」醫療服務提升工程的具體實踐。本次創新舉措選定呼吸內科、普外科、神經外科、消化內科、骨科等5個病區作為首批試點科室,成功打通了住院結算流程中的種種壁壘。
「床旁結算」的四種操作方式非常便捷——醫保卡、身份證、醫保電子憑證、腕帶碼,任選其一即可完成結算。患者只需在自助機屏幕上按照提示操作,兩分鐘內即可完成出院結算流程。
「床旁結算」服務不僅簡化了流程,更通過技術賦能實現全程「無紙化」。通過打通his(醫院信息系統)、醫保平台、電子票據系統的全鏈路數據交互,患者可在結算完畢後在手機上輕鬆獲取電子發票、醫保出院結算清單和費用清單,方便患者隨時查詢獲取,實現出院結算「病區一站式辦結」, 全流程「無紙化」不僅提高了結算效率,也為醫院節省了紙張支出。同時住院患者在病區內還可以完成住院登記、押金繳納、費用查詢等全流程操作。
預計在5月份之前,應急總醫院將在全院各科室推廣使用「床旁結算」。
編輯 甘浩
校對 吳興發