12月25日上午11點，鄭州市120急救站（第78號站）的急救鈴聲突然響起。
「收到120調度，二七區有一位精神障礙患者躁狂發作，需要急救。」急救站分診台的護士簡潔明了地播報。
「準備急救！」鄭州市第八人民醫院急診科主任高詠莉立刻安排。
隨後，駕駛員、急救員、醫生、護士、安保迅速登車、關門，僅僅1分半的時間，救護車已經出發，鄭州市公安局二七分局嵩山路派出所的110警車緊跟其後。
「這個病人之前我們救治過，現在病情波動，行為衝動，傷人毀物，大家做好準備。」救護車上，鄭州市第八人民醫院急診科醫生張全新及時將患者的情況同步。
到達患者家裡後，急救員劉瞻先細緻觀察周圍情況：沒有打鬥痕迹，應該沒有人員受到傷害。隨後，他和張全新一同走進患者房間，查看患者情況。
「就是他，他要害我！他每天從外面往家裡領人，就是要害我，他不安好心，現在還想把我送走，我不去！」看到急救人員進屋，患者情緒激動，不斷大喊大叫，揮舞肢體。
「像這種情況，我們就要先讓患者平靜下來。」急救站護士李佳興說完，也一頭扎進了屋內，對患者進行心理危機干預。
時間一點一滴過去。一個小時後，患者終於被勸動，同意和急救人員一起上救護車。
走到救護車前，看到需要躺在病床上被約束，患者突然又變得情緒激動起來。
「我沒病！我不躺這床上！你們串通好的要害我！」為保證患者及周圍人的安全，醫生、護士、急救員、安保人員共同協作，將病人保護在轉運床上。
救護車很快回到醫院。隨後，醫護人員對患者進行了詳細病史詢問，並對患者進行了精神鑒定。
「這個患者是我們急救中的常見病例，主要癥狀就是衝動、傷人、悔悟，對家屬以及周圍群眾都有一定的安全隱患。轉移到醫院後，我們對病人進行了緊急救助，包括危機干預、心理疏導等，目前病人狀況良好。」高詠莉說。
像這樣的情況，急救站平均每天會經歷2次~3次。「急救站有21名醫護人員，2輛急救車，拉滿跑最多一天一夜能接6趟診。」高詠莉說，但即便如此，依舊無法滿足眾多群眾急救、轉運精神障礙患者的需求。
記者了解到，第78號急救站是目前河南省第一個精神專科急救站點。
該急救站實現了120救護車、110警車在醫療急救中的同步，在接到鄭州120指揮調度中心指令出診時，會同時出動120救護車及110警車，或屬地警力全程「陪同」，打通精神障礙患者看病就醫的堵點難點。
據鄭州市第八人民醫院相關負責人介紹，此後，醫院將繼續加強與嵩山路派出所合作，在危機干預、突發事件處置、特殊人群服務管理方面發揮聯動作用，共同維護社會安定及人民群眾安全。
來源：大河報
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