德媒:德國鐵路公司去年因延誤向乘客賠款近2億歐元

2025年03月09日20:22:04 國際 1206
德媒:德國鐵路公司去年因延誤向乘客賠款近2億歐元 - 天天要聞

據德國新聞電視頻道網站3月8日報道,德國鐵路公司去年因列車取消和晚點向乘客支付了約1.97億歐元的賠償款,遠超前年的1.32億歐元。去年德國鐵路公司共收到索賠申請690萬份。

德國鐵路公司的一名發言人對《星期日圖片報》說:「如果列車晚點導致我們的乘客有權索賠,那我們就會毫不猶豫地賠償。長時間晚點會帶來高額賠償。」他說:「在2024年,列車晚點有80%是由基礎設施老舊和超負荷運轉造成的。這再次凸顯了整修鐵路網的重要性。」

去年,德國鐵路公司運營的長途列車的準點率為62.5%,為21年來最差水平。這意味着,長途列車有超過三分之一的班次晚點,即37.5%長途列車晚點5分59秒以上。德國鐵路公司最早可提供2003年的統計數據。迄今,2004年的長途列車準點率最高,為84.3%。

根據德國鐵路公司的定義,列車晚點不超過6分鐘,即視為準點到站。2024年,德國鐵路公司中短途列車的準點率為90.3%,略低於2023年的91%。

德國鐵路公司因列車晚點賠償乘客的基本規則是:若列車晚點1小時以上,乘客可申請相當於車票價格25%的賠償款;若列車晚點2小時以上,賠償額度增至車票價格的50%。

原標題:德媒:德國鐵路公司去年因延誤向乘客賠款近2億歐元

欄目主編:周春晟 文字編輯:沈佳靈 題圖來源:新華社(資料圖) 圖片編輯:曹立媛

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