【來源：江淮晨報】
為進一步優化營商環境，提升政務服務效能，新站高新區應急和城管局聚焦資料申報和現場勘驗環節，踐行「靠前指導+貼心服務」模式，提升政務服務效能。
靠前指導，提高企業辦事效率。在接到企業申請後，新站高新區應急和城管局主動聯繫相關部門，提前到現場勘察指導，企業只需要通過線上平台申請，一個工作日內便能走完審批流程，極大的提高了企業辦事效率。同時，申報單位在完成水電氣熱等公用設施接入後，後續道路恢復工作由新站高新區應急和城管局免費完成，減少企業成本。
貼心服務，讓企業省心放心。在辦理行政審批過程中，即便窗口工作人員一次性告知了申請人，並提供下載申請材料示例樣表，但仍存在企業填寫不完整不規範現象。針對此類問題，由市政公用單位為企業全程代辦外線接入工程市政挖掘申請手續，新站高新區應急和城管局「一站式線上服務」受理審批，避免企業多跑腿，使得申請、受理、審核、審批整個流程一氣呵成，大大提高了審批效率。
截至目前，新站高新區應急和城市管理局共辦結水電氣熱等「工改」申請76件，所有申請均高效高質辦理，獲得申請企業一致好評。下一步，新站高新區應急和城市管理局將進一步在「靠前指導+貼心服務」上下功夫，持續優化服務流程，壓縮「每一分鐘」，努力將便企利民工作提速、提效、提質，營造良好營商環境。（文/馬玲）
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