靈活工作制真的是世界未來的職業趨勢嗎？目前尚無定論。

以美國就業市場為例。在當下全球疫情爆發3年多後，在美國勞動市場仍緊張的環境下，員工能夠享受到更大的自主權，於是員工和僱主的微妙博弈就開始了。

對於員工來說，他們越來越重視工作在時間和辦公地點上的自由度和靈活性，遠程工作來說更有吸引力，甚至在某種程度看，員工覺得自由度比加薪更重要。根據機構Kastle Systems的統計數據，截至9月底，美國10個主要城市的辦公室平均佔用率僅約為50%，意味着員工至少有一半的時間並不在辦公室內工作。

但對於僱主而言，員工過多的遠程辦公顯然加大了管理的難度，因此僱主正在努力讓員工更頻繁地進入辦公室，許多僱主加強了對辦公室出勤率的監控。例如，Zoom、Alphabet旗下的谷歌和Facebook母公司Meta Platforms等公司都是提倡遠程工作的先驅，但這些企業現在正在命令更多員工返回辦公室。亞馬遜還宣告，員工們可能必須搬到辦公室所在的大城市居住。

圖：按每周工作天數分類的美國就業人數（單位：百萬人）

圖：今年以來為迎合員工，美國靈活工作制的企業數量比例不斷攀升，而固定制比例不斷下降

圖：一家波士頓諮詢公司的員工正在一個類似電話亭的建築物中召開虛擬會議

美國諮詢機構BCG Henderson Institute在8月份進行的一項調查發現，那些對工作靈活性不滿的員工，其離職概率比那些對工作靈活性滿意的員工大兩倍。

一些大型企業正在想方設法通過滿足員工對靈活度的需求，來迎合、吸引和挽留員工。例如，花旗集團要求全球大多數員工每周在辦公室工作三天。為了留住員工，該企業曾考慮在距離曼哈頓總部不遠的紐約拿索縣和威徹斯特縣（New York』s Nassau and Westchester counties）開設較小的辦事處，但該行最終放棄了這一想法。花旗集團企業服務和公共事務主管Edward Skyler表示：「我們對此進行了探索，但我們的希望和願望始終是在安全的時候把人們帶回來。」

總部位於加利福尼亞州的衛星製造商和數據銷售商Umbra在華盛頓特區外有一個共享工作空間。該公司還在華盛頓設有一個政府事務辦公室，目前正在擴建。該公司創始人兼總裁Gabe Dominocielo表示，建立多個新的工作空間，是為了適應員工不同的生活偏好，並縮短通勤時間的成本。