6月4日晚，白象食品發佈聲明：
今日，我公司「多半」產品被集中報道並引發廣泛關注，本着始終「以消費者為本」的原則，現鄭重聲明如下:
目前我公司在售的「多半」產品，是基於原70克麵餅基礎上推出的110-120克麵餅的大份量產品。「多一半」是基於原60克麵餅推出的100克麵餅的產品。
「多半」商標申請註冊的初心是為了與常規份量產品做區分，便於消費者選購。如因此給消費者造成誤解，我公司誠摯地表示歉意。
始終以消費者為本，回應消費者的關心關切，這是我公司的經營原則，為此，後續我公司將儘快調整「多半」產品包裝，避免引發消費者的誤解。
最後，感謝媒體和大家的監督，所有的關注都是對我公司的鞭策。
此前報道，近日，多位網友在社交平台發帖稱，白象多半袋面、多半桶面系列產品的「多半」為註冊商標，「誰能想到它是個商標」，「白象也搞這種文字遊戲了嗎」。相關畫面顯示，產品包裝「多半袋面」「多半桶面」旁邊寫着「大分量，倍滿足」的標語，在生產信息下方還有一句「『多半』是白象食品股份有限公司註冊商標」。
白象多半袋面產品。
對此，白象食品官方客服人員向南都記者表示，「多半」確實是商標，產品具體克重以包裝上顯示的為準。對於被質疑「在宣傳上玩文字遊戲」的情況，該客服回復，「將反饋給產品建議部門，本身產品是沒有問題的。」
「多半」作為商標，在註冊和使用上是否存在誤導消費者的問題？據紅星新聞，北京市東城區律師協會知識產權業務研究會主任、北京中聞律師事務所權益合伙人趙虎認為，就商標註冊行為來說，註冊「多半」商標比較難以確認是否存在欺騙性問題。但是，如果把「多半」商標與「袋面」放在一起使用，則可能在商標使用方面存在一定問題。
趙虎解釋，正常使用商標時，應為「商標+商品名稱」。在「多半袋面」中，「多半」為商標，若「袋面」並非正規商品名稱，如此連用，並不是規範的使用方式。不規範使用商標導致消費者產生混淆誤認，可能會涉及反不正當競爭法、消費者權益保護法提及的虛假宣傳問題，接到舉報之後，市場監督管理部門、消費者協會可以就此介入調查。
北京首熙律師事務所知識產權研究中心負責人趙子涵律師分析，單就「多半」而言，較難判斷其具有欺騙性。
但是，在商品包裝設計上，「多半」直接與「袋面」連用，未做明顯區分，而「多半袋」連用又產生了新的語義，這不是規範的使用註冊商標。甚至在網絡購物平台檢索時，輸入「多半」「多半袋」「多半袋即食麵」等關鍵詞就直接出現此產品，說明客觀上已經引起了消費者對「多半」二字作為商標的誤解。權利人存在誤導性的使用商標的嫌疑。
紅星新聞記者注意到，此前，今麥郎食品股份有限公司曾註冊「1袋半」商標，天眼查顯示，該商標已於2022年被宣告無效。
來源：白象食品、南方都市報、紅星新聞等
