於斐老師談:從0到1打造市場暢銷產品,中小企業要怎麼做?(四)

2024年12月01日20:54:04 財經 1078

藍哥智洋國際行銷顧問機構 於斐

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老闆手裡換不來麵包和利潤的產品,不值錢!

一場眼淚一場夢!

一大堆的產品此起彼伏冒出來,老闆們兢兢業業,嘔心瀝血,品質好、功能好又有什麼意義呢?

企業經營中的各種疑難雜症並不可怕!

可怕的是思維僵化和固化!

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趁這段時間,好好整合資源,在互聯網、大數據等已經成為社會通用基礎設施的背景下,企業要用互聯網思維對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至整個商業生態進行重新審視,潛心學習和研究品牌,思考如何轉型以及如何創造價值,讓自己想辦法先存活下來。

過去,我們的企業把用戶抽象化,每個用戶都是數字;

未來,我們的企業必須把用戶具象化,每個用戶都是故事。

互聯網時代,市場已不再是企業將產品交付給消費者的場所,而是雙方互動的價值創造之地。

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因此,要及時捕捉消費者心理導向,抓住消費者特有的需求變化,賦予商品人格化的理念,在其中注入某種情感、審美思想和文化品位,以凸現商品的人文價值和服務內涵,憑藉感情的力量打動消費者,激發其潛在的消費慾望,最終實現佔領消費市場的目的。

德魯克說過:如果企業不為未來做準備,就要為出局做準備。

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人於斐老師在清華大學講課時指出,品牌營銷的關鍵在於互動和參與,

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互聯網時代就要跳出傳統模式紅利嬌寵,在共享、共鳴、共振、共情中吸引用戶,最高級的營銷,不是建立龐大的營銷網絡,

而是把企業的價值個性和資源優勢,經過精準的營銷深加工手段,智造成圍繞需求生活方式展開的品牌故事,並放進品牌建設中去,把無形的營銷網絡鋪建到社會公眾心裏,把品牌形象輸送到消費者心智。

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中小企業首要問題便是了解用戶的需求和痛點,即為用戶提供「量身定做」和「情感共鳴」的產品和服務,當然,也只有那些真正理解了用戶的企業才能做到良好的運營。

現在,市場烽煙四起,企業生命周期被嚴重壓縮,如何才能延緩企業的衰亡期?

服務產品化將是重要的趨勢,只有通過技術化、產品化、場景化的工作,提升營銷管理的效率是提升企業商業價值的基礎。

數字化生存時代,市場變化對企業的影響是全方位的。

提升格局和效率,滿足不同層次客戶的個性化需求,將盈利模式由單純的產品運營環節,向更高附加值的價值鏈服務模式轉變,如此方能提高客戶粘性,獲得最優市場紅利!

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數字化媒體使人際溝通和生活方式,越來越呈現出碎片化、娛樂化、興趣化。

這將導致未來的消費者會變得越來越以自我為中心,越來越關注消費過程為自身所帶來的利益和價值。

為此,一定要重視用戶的主導作用,首要問題便是了解用戶的需求和痛點,即為用戶提供「量身定做」和「情感共鳴」的產品和服務,營銷傳播過程要有趣味性、有話題感、人格化和儀式感……結合新4C法則,落地企業實踐。

即通過 「場景」和「內容」讓品牌人格化,使企業區別於其它品牌,更容易吸引消費者。

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接下來,企業可以從品牌人格化角度出發,打造一個屬於自己的私域流量池,持續輸出話題內容和交互變現,不斷自動裂變跟進擴散……通過「社群」和「連接」實現社交媒體營銷的傳播。

當然,也只有那些真正理解了用戶的企業,才能做到良好的運營。

遺憾的是,在產品高度同質化的今天,在產業轉型的臨界點上,發現有不少企業更專註於提供更好的產品和服務,而非聚焦於對消費者心智資源的爭奪,這其實是最典型的短視。

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「沿着舊地圖,一定找不到新大陸」。

工業時代會關心價格(交易價位),通常判斷的是成本、規模與利潤三者的關係。

消費者如果覺得划算就購買,反之就拒絕購買。

但數字時代,人們核心關注的是使用價值,回歸到最本質的需求上,不再為其他的東西支付。

工業時代大家看到的是大眾市場,而數字時代就是圍繞一個人做到極致,看到的是細分市場。

由此可見,不一樣的數字時代,戰略思維邏輯也是不一樣的。

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任正非曾對研發團隊提出,企業活不下去就沒有未來,華為的價值評價體系要改變過去僅以技術為導向的評價,大家都要以商業成功為導向。

高端手機若以技術為導向,賺不了錢,那你們的高端是沒有價值的,過不了三個月,高端就成低端了。

如果只試探着科研,我們不反對,但是你們若要做成一個產品,需要別的業務來補貼,我認為有必要在策略上好好分析。

話說的極其中肯!

著名的管理學者吉姆•柯林斯1994年曾經寫了部暢銷書《基業長青》,沒過幾年,那些本該「長青」的企業,挨個倒閉或慘淡發黃了;之後他作了深刻反思,2001年又出版了《從優秀到卓越》,可沒過幾年,那些本該卓越的樣板企業,又慘淡發黃了。

世界變化如此之快,搞得柯林斯都不敢再寫書了。

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據美國《財富》雜誌報道,美國大約62%的企業壽命不超過5年。

我們總想偷懶,試圖複製別人的成功,所以,不時有管理學大師高呼發明了企業經營的「成功之道」,結果卻總被證明是在「刻舟求劍」。

管理大師德魯克曾說,無人能夠左右變化,唯有走在變化之前。在動蕩不定的時期,變化就是準則。

當前,一個企業如果僅僅靠「賣東西」來實現發展已不行了。

中國的消費市場,正在從模仿型排浪式向多檔次、個性化、多樣化發展。

這反映了中國進入中等收入階段之後消費的次第升級,也預示着社會階層分化已導致消費市場細化,使其對供給結構形成了多元訴求。

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據國際信用卡公司提供的數據顯示,高端服務業的增長是未來的趨勢。

這說明,隨着消費的轉型升級,消費市場已從生存性消費進入到發展性消費。

事實上,從生存性消費向發展性消費轉型,在發展型消費中從耐用消費品向服務類消費品轉型,是一個必然的過程。

我們可以把這波消費歸納為四個方面:全、便、特、新,即全方位的需求、省時省力的快捷服務需要、與眾不同甚至獨一無二的個性化滿足以及追求變化、追求時尚、能獲得獵奇獵新的興奮感。

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