保護投資者合法權益是資本市場建設的永恆主題，也是服務經濟高質量發展的必然要求。
為進一步倡導理性投資文化，切實維護廣大投資者合法權益，中國證監會將每年5月15日設立為「全國投資者保護宣傳日」，在全國組織動員各方上下聯動，積極開展形式多樣的投資者保護活動，讓投資者保護理念深入人心。
作為資本市場最重要的中介機構，證券公司在投資者保護方面發揮着重要作用，近年來在投教活動上也是創新頻出。
那麼，今年的5·15投保日，證券公司又將採取哪些動作？如何預防和打擊非法證券活動？南都·灣財社記者就此採訪了多家券商，一探究竟。
弘揚新「國九條」精神
南都·灣財社：今年「5·15全國投資者保護宣傳日」，貴司將組織開展哪些活動？
廣發證券：今年「5·15全國投資者保護宣傳日」，廣發證券將按照中國證監會廣東監管局等監管機構統一部署，組織做好各類宣傳工作。
產品製作方面，廣發證券投教基地在廣東證監局的指導下，聯合易方達投教基地、廣發基金投教基地原創6條新「國九條」宣傳視頻，引導投資者進一步關注國九條出台的意義和內涵，共同助力投資者權益保護，弘揚新「國九條」精神。
宣傳方面，廣發證券將通過投資者教育基地網站、投教微信號、易淘金交易APP、官方微博等渠道開展大規模線上宣傳，並擬在廣發證券大廈亮燈輪播5·15宣傳標語，進行城市區位宣傳。
活動方面，廣發證券投教基地聯合廣葯白雲山投教基地、廣發期貨投教基地在神農草堂中藥博物館舉辦「5·15投資者保護日聯合行動暨非遺活動」，面向小學階段的孩子分享《火眼金睛識別好錢與壞錢》；聯合易方達投教基地，分別在廣州智慧城、信息港開展為期2天的「投教小火車」投教宣傳活動；聯合中國結算深圳分公司在深圳開展《中國結算投資者業務介紹》方面的投教培訓；此外投教基地主播團也將在5·15當天，在抖音開展《一起識破8大非法證券投資騙局》的主題直播。
將高深、複雜的金融知識轉換口徑
南都·灣財社：今年投教的主要發力點在哪？
廣發證券：提升投教工作的政治站位，深入學習領會中央金融工作會議精神及國九條精神，積極配合中國證監會、廣東證監局、滬深北交易所等監管機構宣傳監管理念和工作舉措，主動貼近投資者、了解投資者、服務投資者。
圍繞推動資本市場高質量發展、提高上市公司質量、保護投資者合法權益等重點工作，按照監管機構的統一部署和安排，圍繞5·15全國投資者保護宣傳日、金融消費者權益保護教育宣傳月、世界投資者周等重要時間節點，集中開展教育宣傳活動。
充分發揮各分支機構服務前沿陣地作用，持續在全國各地開展投教服務活動，針對不同人群、不同場景實施分層分類投教，強化服務精準性有效性。如針對高校學生，培養正確的理財意識，提高青年投資者對市場的認識和理解，助力提升潛在入市者金融素養；針對老年投資者，加強防非反詐宣導，助力提升金融安全意識等。
構建體系化投教內容，順應當前互聯網內容發展趨勢，從「投資者教育」到「投資者陪伴」，將高深、複雜的金融知識轉換口徑，以投資者喜聞樂見又不失專業性的形式傳遞出去，做好投教內容表達，為投資者帶去他們所需要的內容服務。
及時揭示投資風險，包括存在公司進入退市整理期、價格異常波動交易風險、配股、可轉債提前贖回等情形的證券風險提示，引導投資者合法合規、理性審慎參與交易。
上線反欺詐查詢平台
南都·灣財社：近年來，資本市場改革不斷深化，監管部門的嚴厲打擊也使線下非法證券活動得到了有效遏制，但是藉助網絡平台實施的非法證券活動愈發突出。在預防和打擊非法證券活動尤其是線上非法證券活動上，貴司從哪些方面開展了工作？
廣發證券：一是，加強內部監管與合規培訓，建立嚴格的內部監控系統，對員工的行為進行監管，防止內部人員參與非法證券活動。定期對員工進行法律、法規以及公司內部合規政策的培訓，培養員工的合規意識，確保員工充分理解能夠在實際工作中遵守規定。
二是，積極開展投資者教育宣傳，除公司網站、官微、官博、投教基地微信公眾號、各交易終端等平台外，公司積極利用視頻號、新華號等新媒體平台廣泛開展防非反詐宣傳，提供關於如何識別非法證券活動的指導，包括非法薦股、股市「黑嘴」等行為的典型特徵，切實提高投教工作有效性，提高大眾投資者的風險防範意識。
三是，上線反欺詐查詢平台，投資者遇到陌生來電自稱「廣發證券」某某營業部或某某工作人員的，可以進入廣發反欺詐查詢平台辨別真假。通過登錄廣發證券官網（http://gf.com.cn），點擊網頁最下方「反欺詐中心」功能，輸入來電號碼，核實是否為廣發證券服務電話。或者關注廣發證券官方微信「廣發證券」（微信號：gf95575），在「風險提示-反欺詐查詢」中輸入來電號碼核實。若屬於廣發證券服務電話，則顯示「核實通過」，若不是，則顯示「核實不通過」。
提高員工的識別和應對能力
南都·灣財社：如何提升員工、客戶以及大眾對非法證券活動的識別能力及風險防範意識？
廣發證券：對員工，定期組織合規和法律培訓，確保員工了解最新的防範非法證券相關的法律法規和公司政策，通過模擬非法證券活動場景、分析真實的非法證券活動案例，讓員工了解非法行為的常見手段。同時，對於員工遇到投資者反饋的非法證券活動信息和有關訴求的處理方式進行講解說明，提高員工的識別和應對能力。
對客戶，在微信公眾號發佈相關知識文章，以投資者喜聞樂見的形式宣傳，吸引投資者關注，員工通過微信朋友圈積極轉發公眾號的宣傳材料，擴大宣傳覆蓋面。公司各分支機構因地制宜地在營業場所採取多種多樣的活動形式參與防非宣傳，並組織投資者沙龍、報告會，結合市場分析等內容，講解非法證券機構的特點、開展非法證券活動的方式方法，提醒客戶勿入非法證券圈套。
對大眾，積極做好公共宣傳，利用媒體、廣告、在周邊社區宣傳的形式開展打非宣傳，向在校學生、街坊路人等普及非法證券期貨活動的方式和危害，進一步提高投資者對非法證券活動的識別能力及防範意識。
采寫：南都灣財社 記者王玉鳳
