這是【朱小鹿】第140期真實人物故事
口述:陳老師
編輯:朱小鹿&灰灰
小時候,我母親總說女孩子「站要有站相,坐要有坐相。」
我坐着腿不能張開,站着膝蓋也不能打開。
稍微不注意我就會忘記要領,吃飯時膝蓋會自然地分開,這時,我母親就會用棍棒敲打我,以示提醒。
母親這些善意的提醒,一度讓我感到很反感。
我每天都過得很緊張,並且覺得自己受到不公平的對待,因為我哥並沒有受到這些約束。
我很生氣,質問母親為何要這樣對我?
她說等你長大自然就會懂我的良苦用心。
我很惆悵,大人總說長大你就會知道,長大你就會懂,那麼,為什麼當下不告訴我呢?
我好想快快長大,擺脫母親的監督,沒想到長大後,監督我的人 ,居然是我自己。
並且,禮儀讓我有能力在武漢買車買房,過上富足的生活,這不僅僅是物質上的富足,還有精神層面的滿足。
傳承禮儀,是我為之奔赴終身的事業。
我很喜歡一句話:「機會從來不會和你偶遇,需要自己去爭取。」
女子本弱,遇愛則剛,這裡的愛是「熱愛」。
大家都叫我陳老師,1988年,我出生在湖北省咸寧市嘉魚縣。
我母親是個賢惠的主婦,家裡被她收拾得井井有條。
她自己的穿着打扮也乾淨利落,我從小就耳濡目染,我覺得女孩子就應該打扮得整整齊齊,漂漂亮亮。
我從小就對穿搭很感興趣,大學期間也格外關注這方面。
那時,武漢有一家很有名的私人形象管理公司,我想去那家公司工作。
2008年,我大學剛畢業,我每天關注報紙,就是想看看有沒有,關於這家公司的消息。
當時有個報刊叫《第一生活》,我在上面還真找到這家公司的電話號碼。
我撥通號碼了解到他們在招人,我立馬坐着公汽去面試。
公司老闆是一位女士姓方,她舉止優雅,講話從容大方。
我被她的言行舉止給征服,更加肯定在這裡工作準沒錯。
我的誠心打動方老闆,沒多久我就正式入職。
(工作中的風景照)
我們的客戶都是高端群體,真的願意花錢,學習穿搭的人,大多數客戶都是工作或者事業需要。
我們發現,很多客戶在我們的改造下,外在形象確實有所改變。
但是,很多大老闆、企業領導,說話的時候還是大大咧咧,行為之間都是瀟洒,少了幾分沉穩。
方老闆心想要解決這些問題,其根本是培養大家的禮儀意識。
荀子說:「人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不安。」
這些都是大老闆,要出席很多重要場合,甚至還要去海外簽合同,要用到禮儀的地方很多。
俗話說:「要做到人無我有,人有我優,人優我精。」
於是,老闆請來禮儀培訓師,給大家分享禮儀知識。
一方面能增加公司的業務特色,另一方面對於內部員工其實也是一種提升,我很佩服老闆的魄力。
(喜歡花)
我也滿心期待地開始聽課,我一聽,發現這不就是我母親小時候教導我的嗎?原來這就是禮儀。
我彷彿打開新世界的大門,我開始了解禮儀知識,我才發現其實「坐有坐相,站有站相。」不過是禮儀的冰山一角。
我很想更深入地了解禮儀,但當時學習禮儀的機構並不多。
我打聽到北京、上海有這樣的機構,我打電話諮詢,學費並不便宜。
思索再三,我還是咬咬牙,報了名。
稍作準備,我就只身前往北京,帶着對禮儀的執着。
我像一滴小小的水滴,朝着大海的方向慢慢流去,我相信我不會幹枯,只會越變越大。
那時,火車站的設施設備都沒有現在好,手機用的還是2G網絡,沒有導航。
我剛參加工作,拋開房租、生活費,我過得很拮据。
為省錢,我買的是最便宜的硬座票,到北京要10幾個小時。
來到北京,下火車後,我像一隻無頭蒼蠅,覺得火車站好大。
我真的找不到出口,覺得自己像個土包子,什麼都不懂,什麼都不知道。
我給培訓機構打電話,問該怎麼走,怎麼坐公交車。
我一路跌跌撞撞才找到培訓的地方。
開始學習禮儀後,我發現大門外還有大門。
我每推開一扇門,都能看到一片廣闊的天地,簡直無窮無盡。
我們的課程分為很多部分,每學完一部分,我就回去繼續工作。
慢慢的,老闆開始把公司關於禮儀培訓的板塊都交給我來負責。
學習不僅讓我充實,還能讓我得到更多的工作機會。
我真的很感激老闆,她不但是我的啟蒙老師,還給我很多鍛煉機會。
我一邊工作,一邊學習,讓我有機會將理論和實踐相結合,我進步得還行。
有一次,我一個客戶說:「陳老師,你要把自己當成一個標籤,讓人提到你,知道你就代表禮儀。」
那一刻,我醍醐灌頂,我開始更加嚴格地要求自己,每一次活動都保持高度熱情。
只有讓自己更加優秀,才能匯入更廣闊的河流。
想要伯樂識人,首先就要把自己練成一匹千里馬。
我在這家公司一干就是4年,我很有幸結識到很多禮儀行業的翹楚。
其中,我最崇拜的就是方教授,他出過很多禮儀方面的書籍。
那天,是個不平常的日子,方教授受邀到我們公司教課。
第一次見他,我才明白什麼叫刻在骨子裡的禮儀。
他真的做到知行合一,雖然他在禮儀行業已經深耕多年,是這方面的專家,但他和每個人打招呼都謙和有禮。
(隨拍)
我和他認識之後,方教授主動提出收我為弟子。
那一刻,我好激動,我一路走來,所有的成績得到行業頂尖人物的認可。
我更有信心,堅定地走下去。
我在師傅身上學到很多禮儀知識,還學到很多為人處事的道理。
我知道有時候,有些話不能說得很直接,說話是一門學問。
有一次,我和師傅一起去參加行業論壇,論壇結束,我送師傅回家。
師傅說:「你師姐很能幹,那天參加論壇,當天晚上圖文就發出來了。」
我知道他是在提醒我,但是並沒有直接說。
懂得都懂,聽不懂的就永遠不會懂,這和你永遠叫不醒裝睡的人是一個道理。
當天晚上我回家,連夜把圖文發出來,我將鏈接發給師傅,順手發個朋友圈。
(風景隨拍)
有時候,努力就是要讓人看到,這樣別人才會注意到你。
後來,我和同門師兄一起去參加活動,師傅當著很多人的面,誇獎我說:
「陳曉真的很有悟性,那天活動圖文很快就出來了。」
我知道他這麼說的意思是,一方面是真誇獎我,一方面是在點撥其他人。
或許有人會說,幹嘛要這樣轉彎抹角的講話,這就是禮儀,有的話太直接讓人很難接受,這就是潤物細無聲。
他教會我在什麼場合說什麼話,做什麼事,如何做到不卑不亢,這些都是我的無價之寶。
後來,因為一些原因,我從公司離職,當然是很友好地離開。
現在,我還會經常回前公司看看。
從公司離開後,我和朋友一起經營一家公司。
我一直在思考,我到底應該做哪個板塊,是形象設計和禮儀培訓兩個板塊同時做,還是做其中一塊。
我想我不能幾個板塊都抓,時間精力有限,我只能抓一個板塊。
其實,答案放在現在,再明顯不過,只是當時我是當局者,很迷惑。
我需要時間來理清思路,所以無論那個階段,每個人都會有困惑的時候。
(辦公室的花)
這個時候不着急,給自己點時間,靜下心來好好思考,想清楚,自己到底更擅長,更熱愛哪個板塊。
直到2017年,我也是禮儀和形象設計兩個板塊都在做,我發現我自己宣傳的還是以禮儀培訓為主。
我明白,我心底還是更喜歡做禮儀培訓。
做禮儀培訓老師,被人尊重,這點我也很喜歡。
如果,非要給自己一個重新開始的時間,是2018年。
2018年,我開始奔走在各大培訓會場,從十幾個人的小型企業,慢慢開始有國企,再後來我開始接觸到政府單位。
有很多重要活動,其實都會涉及到禮儀,我有幸參與其中,包括2019年,武漢的軍運會等等。
禮儀的市場需求比我想像中還大,作為一名傳播者,我明白傳承的意義,那就是讓更多人體會到禮儀帶來的影響。
那是一個深秋,通過朋友的轉介紹,我去給一家裝飾公司做禮儀培訓,聯繫我的是公司的HR 。
我們溝通好後,我開始做禮儀培訓的PPT ,這些對於我來說都沒有難度。
(我喜歡綠蘿)
那天我去的時候,人事就說今天老闆會來,老闆來我也不緊張。
她接著說:「老闆不是很想搞禮儀培訓,是我一再堅持,希望你能打動老闆。」
她這句話一下把氣氛搞得緊張起來。
我還記得那天賣場里特別冷,培訓剛開始,老闆就坐進來。
說實話不僅我會緊張,哪怕馬雲、喬布斯上台也會緊張,更何況我是一個很平凡的人。
那天,整場培訓下來,很成功,最後老闆還上台配合我展示禮儀動作。
回家後,人事特意發微信告訴我,今天我離開後,老闆說這場培訓很有意義。
後來,我接觸到很多大型培訓,最多的時候人數會達到3、400號人。
剛開始客戶是通過朋友介紹,得到客戶的認可後是客戶介紹。
當然,我有自己的公司,我也會掛靠經紀公司,這些渠道都能接到客戶。
我的生活變成不是在培訓就是在培訓的路上,通常晚上我都在做PPT。
看似禮儀是相通的,但是每次培訓,我都會做一個全新的PPT。
因為每次培訓的側重都不同,看似簡單的培訓,並不只是站在台上講。
(我的獎盃)
前期我需要去現場做調研,和客戶做訪談,深度挖掘客戶培訓目的。
回家後,我還要做分析,這些都是我課件的基礎,一點都不允許偷懶。
我的課件都是自己做,這樣我印象才會更加深刻。
我做任何一場培訓都一定會運籌帷幄。
因為我準備充足,哪怕沒有翻頁筆,哪怕沒有PPT,整個培訓我也能直接講下來,影響不了我。
而且,我從不接急單。
有一次,我接到一個省級單位的委託,做一場禮儀培訓,有很多大領導都會來參加。
當時和我對接的工作人員說,領導很重視,所以他們特別緊張。
所有人都怕出紕漏,工作人員要求我去三次現場。
我也很想配合他們,但是時間真的不允許,因為他們前面我還有好幾場培訓,還有一個在外地。
我跟他們說,你們找我就相信我。
培訓當天,省里的領導、部長全程聽完培訓。
我講完之後領導還專門過來跟我說,陳老師講得非常好,您講的就是我想要說的,我沒說的您全部都幫我講出來,我要的就是這效果。
還有一次,合作的是部級單位,當時經紀公司就跟我說陳老師這次培訓非常重要,您一定幫我做好,不然,我沒辦法跟領導交代。
我說你放心,他說培訓沒做完我就放心不下。
當天這場培訓做完,負責這個項目的領導專門過來說,今天現場培訓氛圍特別好,沒有一個人提前走,沒有一個人看手機。
其實領導都在暗中觀察。
掐指算算,我給一萬多人,培訓過禮儀。
我在禮儀培訓界,慢慢做出知名度,得到大家的認可,我很開心。
而且我靠自己的能力,在武漢買車買房,安居落定。
我不再為生計擔憂,對禮儀的熱愛變得更加純粹。
在禮儀文化里,我只不過是一個小小的存在。
但是,我想告訴讀者一定要堅定自己的熱愛,才能奔赴未來。
有很多人問我,他們說你在這個行業一做就是14年,而且現在依舊努力,並且熱愛這個行業,是怎麼做到的?
我想說的是,我很幸運我深愛的禮儀,可以成為我的事業。
我希望大家都能找到內心的那份熱愛,如果暫時沒有,請不要放棄,在行動中去挖掘它。
當你喜歡上一件事,就一定會有幹下去的驅動力。
我每天早上都會到樓下運動,主要是拉升,因為我需要保持身材,和身體的柔韌度,內在氣質是修鍊出來的。
(用餐禮儀培訓)
當你不停的進步時,冥冥之中命運自有安排。
在這個行業14年,我有成熟的形象禮儀培訓體系,但是我想給學員、給服務的企業更多的可能性。
我一直在思考,要如何將禮儀拓展開,讓它變得更加多元化。
我做過很多行業分析,為讓我的思維更加清晰,我畫過很多思維導圖。
最後,我覺得可以把演講和禮儀結合在一起。
因為演講也是很多人的剛需,孩子面試幼兒園,競選班幹部,他需要演講,職場競聘也需要演講。
當我萌生出好的想法,我開始苦想該怎麼落地,不要做:「思想上的巨人,行動上的矮子。」
我開發出一套演講禮儀課,我想應該找專業團隊一起合作,這樣才能更加高效,得到的效果才能更好。
那時,我接觸過很多平台,但是都差強人意。
(辦公室一角)
疫情前,我了解到一家線上培訓機構,主要業務就是教人演講,還有很多延伸業務,目的都是督促大家學習,我一直關注這家機構的公眾號。
2021年3月,該機構剛好在湖北襄陽,開《演說生產力》的線下課程。
那時,我的孩子已出生,身體恢復的很好,我想那就去參加,機會難得。
只聽了半天課,我就決定一定要和這個平台合作。
因為聽完課後,我覺得該課程很燃,內容容易吸收,乾貨滿滿,還很接地氣。
我想這樣的課程一定要落地武漢,它一定可以讓更多人看到它的價值。
我靜下心在該機構好好沉澱,我每天早上5點起床,按時打卡說書營,有時間我就泡在這家機構學習,和群里的小夥伴交流。
我在該機構耕耘8個月後,被師兄發現,他任命我為禮儀項目的項目長,主要工作就是開發線上的禮儀訓練營。
這剛好就是我的初心,所以,想做一件事,就去做。
只要行動就能看到結果,最近我的課程就會在該機構上線,在疫情之下,我也找到培訓的另一種可能性。
曾經,我也覺得形象禮儀只適合線下授課。
但是,結合實情,我不得不做出改變時,另一種可能性其實也很好。
我也實踐過,當時為配合企業的需求,我把課堂搬到線上,客戶的反饋也非常好。
凡是不要自我設限,凡是皆有可能。
現在,很流行拍短視頻,我也有自己的視頻號,倒不是因為我要成為網紅博主,我只是想了解短視頻到底是怎麼操作的。
不想被時代淘汰,就要緊跟時代的步伐。
視頻中我把我讀過的書分享給大家,分享過程中還會結合我的禮儀,在網上也收穫不少粉絲。
當時,短視頻開始流行,我想我可以拍關於禮儀的視頻呀,我有很多素材。
這就是禮儀帶給我的底氣,無論做什麼我都有能發光的領域。
我的成長之路,好像很平穩,最後的成績也很光鮮,其實背後是由無數汗水和夜晚堆積起來。
有人或許會說,你已經有所成就,你都有理,但是,我想說無論什麼樣的成長過程都是有可學之處。
我只是找對自己的熱愛,並且堅持下來。
專註自己的領域,用心打磨,自然會有厚積薄發的時候。
因為時間花在哪裡,人生的花就開在那裡。
這是【朱小鹿】記錄的第140個真實人物故事。
我覺得,真實自有千鈞之力,擁有感動和溫暖人心的力量。
把你的痛苦講述出來,你就會減少一份痛苦;
把你的快樂分享出來,你就會得到兩份快樂。
如果你也想講述自己的故事,讓更多人看到,請發私信給我