73855定律：肢體語言會出賣你的內心

我們都知道語言在人際交流中很重要，大家會特別注意自己的言行，但是肢體語言我們就忽視了，但是這才是看出一個人真實意圖的所在。

先介紹下73855定律，這是由心理學教授艾伯特麥拉賓提出的，他在分析口頭信息和非口頭信息重要性時，得出來這樣一個結論：

人們對一個人的印象，只有7％是來自於你說了什麼，有38％來自於你說話時的語調，而55％來自外型與肢體語言。

也就是說，人們在交流的時候，55%的信息是通過視覺傳達的，比如你的神態，儀錶，手勢，裝扮等。38%是通過聲音傳達的，也就是說話的語氣，聲調，速度。還有7%是通過說的內容傳達的。

所以，我們在和別人溝通交流時，要注意提升的不只是語言表達能力，更要注重提高自己對聲音和身體語言的控制。

聲音

有的人講話時聲音很輕，別人根本聽不到他在說什麼。有的人則是大嗓門，恨不得大家都能注意到他。有的人說話快，像機關槍一樣，別人跟不上。有的人說話太慢，讓人着急。有的人說話語氣總有一股優越感，看不起人。有的人說話語氣像是在討好別人，沒有自己的觀點。

可見，聲音大小，語氣，說話速度等這些都影響我們的表達。

那麼什麼樣的聲音讓人覺得親切呢？

深沉的聲音更有力量，更可信。我們不一定每個人都有磁性的聲音，但是可以通過練習讓自己的聲音低沉一些。

用合適的音量說話。聲音輕飄飄讓人難以產生信任感，聲音大又讓人感覺咄咄逼人。

語氣要溫和，真誠，不能冷冰冰。

說話節奏要合適，注意語調，停頓。

坐、站姿

人在放鬆的時候，常常是開放的有力的，而緊張的時候則是包裹的弱小的不自信的。

如果你想表現的自信一點，那麼可以這樣做：

坐姿和站姿要端正，坐直站直，抬頭挺胸，不要駝背。椅子不要只坐一點，顯得唯唯諾諾。

雙臂自然下垂放鬆，雙臂不要交叉抱在胸前，這是拒絕的姿勢。

雙腿站立時不要交叉，自然站立就好，站着不要來回晃。

坐着時打開自己的身體，但不要侵佔他人的空間，把手放在椅子手把外就很不合適。

眼睛

我們都說眼睛是心靈的窗戶，眼睛是會說話的。

說話時看着別人的眼睛，平視對方，傳達在認真聽，表明你在關注，你感興趣。

不要讓頭髮遮住眼睛。

眼睛不要飄忽猶疑，閃閃躲躲，顯得很不自信。

手勢

多數人喜歡在說話的時候用上手勢來加深受眾的注意，有的人用得很好起到畫龍點睛的作用，有的人手臂亂晃給人一種飄忽的感覺，他的演說效果大打折扣。

手勢可以傳達內容，但是要這樣做才可以起到錦上添花的作用。

手臂不要交叉，交叉意味着着自我防護和防備，以及拒絕，不相信別人。

手臂不要亂晃，擺動要有力。

雙手不要握成拳頭，不要搓手，也不要壓在卓子上俯視別人，這給人一種居高臨下的感覺。

在人際交往中，我們要保持口頭語言和肢體語言的一致性，這樣才能給人真誠可信的感覺，更有利於關係的發展。