如今的新能源汽車市場,早已告別了單純堆配置、拼續航的產品內卷時代,行業競爭的核心,已經從單一車型的產品力較量,全面延伸到了用戶全生命周期的生態體系化比拼。當多數車企還在糾結於如何把車造得更好時,埃安已經邁出了品牌戰略升維的關鍵一步。
2月28日,埃安圍繞用戶全生命周期正式發佈三大國民系列IP,不僅完成了「獨角北鼻一家」與「AI上生活好狀態」兩大經典IP的煥新升級,更帶來了全新亮相的「國民好物」IP矩陣。這一系列動作,絕非簡單的品牌內容上新,而是標誌着埃安正式從打造「國民好車」,向創造「國民好生活」的全面轉型升維。
在此次發佈的三大IP中,全新登場的「國民好物」,無疑是埃安鏈接用戶車生活的核心抓手,更是品牌對近200萬車主深度洞察的集中落地。當下的汽車消費市場,車早已不是單純的代步工具,而是用戶拓展生活半徑、承載日常美好的第三移動空間。用戶對汽車品牌的期待,也早已從「造出一台好車」,升級為「通過車,獲得更有品質的出行生活」,這正是埃安打造「國民好物」IP的核心初衷。
不同於多數車企周邊「溢價高、不實用、與用車場景脫節」的通病,埃安的「國民好物」IP從誕生之初,就錨定了「好而不貴、安全可靠」的核心品質基因,將便捷、智能的使用體驗融入產品設計,同時保證所有產品與埃安車型原生適配,真正做到無縫融入用戶的日常出行場景。更值得關注的是,這個IP不僅包含嚴選精品、潮流聯名款,更開闢了用戶共創產品的核心賽道,讓車主從消費者變成了產品的參與者和設計者,徹底打通了品牌與用戶的情感聯結。
據了解,首批上線的60多款「國民好物」,全面覆蓋戶外露營、萌寵潮玩、養生療愈、車品文創等多元品類,幾乎囊括了用戶用車生活的全場景需求,這批產品將於3月15日起,在埃安APP、京東等平台同步上線,讓車主「開國民好車,享國民好物」的願景真正落地。
除了全新的「國民好物」IP,埃安此次也對兩大經典IP完成了重磅煥新,讓品牌與用戶的陪伴,有了更具象、更溫暖的載體。其中,陪伴無數埃安車主的「獨角北鼻一家」,在馬年迎來了新成員獨角妹妹,同時解鎖了「埃安生活首席體驗官」的全新身份。煥新後的IP形象,更貼合當下主流年輕家庭的生活畫像,完整的家庭人設,讓這個IP不再是簡單的品牌符號,而是能真正融入用戶家庭生活、陪伴用戶共同成長的家人。未來,埃安還將通過IP聯名、文創周邊等多元形式,讓「獨角北鼻一家」更深層次地走進用戶的日常生活,讓品牌的陪伴無處不在。
而「AI上生活好狀態」用戶節IP的全面升級,則讓埃安的用戶運營,從「產品共創」走向了「玩法共創」。自去年11月啟動以來,這個用戶節已經先後走進北京、成都、廣州等多個城市,與全國的埃安車友完成了面對面的深度交流。此次煥新後,這個IP將徹底打通線上互動與線下體驗,打造一個真正「與用戶共研玩法、共享樂趣」的共創成長平台。
線上,以埃安APP為核心,打造有溫度的車主社區,不僅能實現服務直達、情感直連,更開放了「車主合伙人」計劃,每一位車主都能在社區分享用車生活,甚至發佈自己的產品和服務,與品牌實現共贏。線下,埃安將聯合生態夥伴,在全國落地主題多元的用戶嘉年華,明星見面會、親子沙龍、前沿科技展、深度試駕、主題自駕等活動將持續開展,讓不同年齡、不同喜好的用戶,都能在這個平台找到屬於自己的樂趣,真正把出行生活,過成自己想要的樣子。
為了慶祝三大國民IP的正式發佈,埃安也在3月份為廣大消費者帶來了實打實的誠意福利。3月期間,消費者在昊鉑或埃安銷售門店完成試乘試駕,即有機會獲得價值188元的國民好物試駕禮;完成車輛下定,更有機會獲得價值8888元或6666元的國民好物成交大禮包,讓更多人能第一時間體驗到埃安帶來的美好出行生活。
事實上,三大國民IP的集中上新,從來不是埃安的一次臨時營銷動作,而是品牌長期堅持「以用戶為中心」的必然結果。在廣汽集團「番禺行動」的戰略引領下,昊鉑埃安BU自組建以來,便全面落地IPD、IPMS體系,真正實現了以用戶需求驅動產品與品牌創新。也正是這份對用戶價值的長期深耕,讓埃安連續兩年蟬聯卡思調查客戶滿意度第一,收穫了近200萬車主的認可。
在新能源汽車行業的下半場,用戶生態的競爭,早已成為決定品牌走向的核心賽道。埃安此次通過三大國民IP的發佈,以車為載體,完成了從「造好車」到「創好生活」的跨越,不僅為用戶構建了一個覆蓋全生命周期的車生活好物平台,更打造了一個持續進化、充滿驚喜的國民出行新生態。未來,隨着這套用戶生態體系的持續完善,埃安必將讓更多用戶實現「開國民好車,享國民好物,過國民好生活」的美好願景,也為整個新能源行業的用戶運營,樹立全新的國民標杆。