線上辦理ETC需避坑！如何選擇ETC線上辦理網點？

有用戶在網上申請了個ETC，等了十天才收到貨。激活時第一個界面是讓車主選擇設備型號，此時車主發現那三個選項裏面唯獨沒有自己收到的那一款。這時候車主分別選擇了其他三個選項，都無法激活。車主於是開始聯繫客服，但是並未從根本上解決「設備激活」問題，當客戶表明退貨訴求後客服依然一直回復「等專業人員來聯繫您好嗎？」推脫五天後，車主才成功退貨。

在以上案例中，ETC網點的工作人員明顯很不專業，後台系統不完善，導致客戶激活設備時未找到相應的設備選項。而當客戶想退貨時工作人員態度消極，一直在推諉拖延。

現在互聯網商業發展迅速，線上辦理ETC也逐漸成為眾多人的選擇，網上很多地方都可以辦理ETC，但是質量難免參差不齊。所以辦理前車主需要對產品有一個全面的了解，尤其是看售後服務如何，避免遇到案例中的情況，不僅投訴無門還浪費時間。

高速行ETC也設立了線上辦理網點，並開通了抖音直播間業務，下單後網點安排順豐快遞發貨，大家會收到一台最新款的ETC設備和一份激活教程。用戶下載高速行客戶端，根據教程就可輕鬆激活設備。安裝或激活的時候遇到任何問題都可諮詢線上客服，客服團隊24小時在線，大家不用擔心找不到客服。

在高速行網點辦理ETC的用戶，不僅設備免費，還可同時享受眾多優惠車服，加油金、洗車優惠券更是享不停，工作再忙大家也可以在家利用空閑時間輕鬆辦理，真正地省時省力又省心！