為什麼有人願意花幾百萬塊錢去買一輛汽車，除了面子原因，大品牌的產品質量和售後服務也是很多消費者比較在意的。在人們的印象里，那些全球性的豪華汽車品牌，產品質量應該非常高，售後服務也應該不要出色才對。
浙江湖州的一位男子呂先生，他前段時間買了一輛瑪莎拉蒂，這款汽車的裸車價格就高達96萬，落地之後已經是100多萬了。呂先生說，他之所以買這輛車就是衝著大品牌去的。
可讓他沒想到的是，新車剛開4天就出現了漏水的情況。因為呂先生不想在4S店上戶，提車幾天之後就來到了車管所。都在工作人員檢查發動機號的時候，有些疑惑的問呂先生：你這輛汽車為什麼會有漏水的情況？
呂先生當時也非常的疑惑，他說自己的汽車是剛買的，怎麼可能會漏水呢？他又自己檢查了一遍發動機，發現果然有一些積水。近段時間，不少地方都降雨頻繁，浙江自然也不例外。
呂先生說，他的汽車剛提回家第2天就被淋了，但這也不可能導致發動機進水啊！如果一款上百萬的汽車連雨水都防不住，那他還有什麼存在的意義？
4S店在接到呂先生的投訴之後，決定先對汽車進行一下淋雨檢測。檢查之後發現，這款車子的前擋風玻璃還真有滲水的跡象。事實擺在眼前，4S店的負責人也承認了汽車存在質量問題，認為是汽車在出廠的時候沒有打好膠。
只不過在處理問題的方面，4S店和劉先生並沒有達成一致的協議。4S店認為既然是沒打好膠，那他們就幫呂先生修好汽車，為了補償呂先生造成的損失，他們還會免費為其檢查線路，並且再向廠家申請延保。
呂先生並不這麼認為，他覺得自己花100多萬買了一部汽車，開幾天就發現質量問題，如果只是給他維修，那他是無法接受的。因為他已經對這輛汽車不信任了，甚至對品牌都不再相信。
呂先生向4S店的負責人提出了推車的要求，結果被拒絕了。負責人說，汽車出現的只是小問題，根本達不到推車要求，他們能做的就是先把汽車修好。
意思很明顯，負責人希望呂先生不要動不動就提退車，因為它汽車出現的這種問題根本就不符合三包退換標準。
根據汽車三包產品的規定，呂先生目前檢查出來的情況還真不符合退車的要求。因為就算是出現汽車的質量問題，也只有在4S店維修時間超過35日或維修次數達到5次或累計更換兩次部件之後，消費者才能申請退車的請求。
但不管怎麼樣，上百萬的汽車還沒開幾天就漏水，這種情況不管發生在任何人身上都會讓人覺得非常糟心。最終呂先生在記者的幫助下和4S店再次進行了協商，不退車也可以，那就得把質保延長10年。
4S店的負責人雖然沒有明確的答應，但卻承諾會向廠家提出申請。這只不過是初步的約定，至於結果究竟會怎麼樣，還要看4S店能否把汽車的安全隱患給消除。
