一汽奧迪通過「客戶關愛基金」向在高速追尾事故中平安脫險的Q3車主徐先生贈予專屬關愛權益，以實際行動踐行「以用戶為中心」的服務承諾。
一汽奧迪始終將安全視為汽車產品研發與製造的第一性原則，以嚴苛的安全標準打造每一款產品，為用戶構築堅實可靠的生命屏障。
深耕中國市場38年，一汽奧迪持續以卓越產品和服務回饋用戶信賴，與千萬車主共赴更加美好的進取旅程。
2026年初，一汽奧迪「客戶關愛基金」再度暖心啟程，向在高速追尾事故中平安脫險的徐先生贈予專屬關愛權益，以實際行動踐行「以用戶為中心」的服務承諾，讓品牌關懷在關鍵時刻溫暖觸達。
危難時刻，硬核品質定義「豪華安全」
2025年12月11日清晨，徐先生駕駛陪伴自己多年的一汽奧迪Q3行駛在上班途中，當車輛以90km/h的速度在高速路段平穩行駛時，突遭後車高速追尾，因猛烈撞擊導致車輛瞬間失控，與左側護欄發生劇烈碰撞並被彈回，在慣性作用下於高速路面發生360度旋轉。面對如此劇烈的衝擊，徐先生未受任何傷害，安然脫險。
事故發生後，徐先生將這段親身經歷分享至社交平台，引發了不少車友的關注。作為自動化領域的長期從業者，徐先生對車輛的機械系統、性能表現等方面有着更深的理解，在回顧此次經歷時直言：「在關鍵時刻保你平安的，是紮實的車身用料，以及靠譜的車輛性能和穩定調校。」
徐先生能夠在這場驚險事故中平安脫險，正是奧迪長期堅守安全理念、深耕產品品質的有力印證。一直以來，一汽奧迪始終將安全視為汽車產品研發與製造的第一性原則。從車身結構的正向開發、高強度材料的甄選應用，到碰撞測試、整車安全驗證，每一個環節都以嚴苛標準反覆打磨。旗下每一款車型在上市之前，都需經曆數十次乃至上百次的碰撞測試，只為在每一次潛在風險來臨時，為用戶提供更堅實、更可靠的守護。
七年相伴，生死考驗後再度堅定託付
徐先生與奧迪的緣分開始於2019年。彼時，即將步入「奶爸」行列的他，希望為家人挑選一台可靠、安全的座駕，經過多方比較，最終選擇了一汽奧迪Q3作為家庭的第一台車。一汽奧迪Q3以高強度鋼鍛造的籠式安全車身為支撐，配合全方位的安全氣囊防護矩陣，為每一位家庭成員構築起堅不可摧的生存空間。同時，車輛配備ISOFIX兒童座椅接口、機械童鎖等隱於細節的安全設計，以及出色的車內靜謐性，精準契合了他對家庭用車安全與舒適的雙重核心需求。七年間，這輛一汽奧迪Q3陪伴徐先生行駛超10萬公里，見證了這個家庭從二人世界到三口之家的幸福升級，更成為他日常生活中最可靠的出行夥伴。
經歷這次突發事故後，徐先生對「安全」也有了更為深刻的理解。事故處理結束後，他很快決定復購一台全新奧迪A4L。在他看來，這並不是一次簡單的換車，而是歷經生死考驗後更加堅定的信任選擇。
徐先生復購全新奧迪A4L，以實際行動再次認證奧迪品質
以愛回饋，專項關愛守護進取人生
在了解到徐先生的經歷後，一汽奧迪迅速啟動「客戶關愛基金」，為其送上專屬關愛權益。其中包括「6年用車無憂」專屬權益包，涵蓋長效延保及多次基礎保養服務，為徐先生未來的用車生活提供更加安心的保障。同時，一汽奧迪還為徐先生的孩子準備了奧迪精品兒童電動車，希望將這份安全守護與溫暖關懷延續到下一代。
一汽奧迪通過「客戶關愛基金」向徐先生贈予專屬關愛權益
深耕中國市場38年，一汽奧迪始終堅信，卓越的安全品質是品牌發展的基石，而與用戶的情感共鳴是品牌前行的重要動力。一汽奧迪「客戶關愛基金」，正是品牌將服務落到實處、將關懷送到用戶身邊的重要踐行。該基金運行以來，不僅持續支持車主投身見義勇為、弱勢群體關懷及捐資助學等公益領域，也在突發事件中成為快速響應社會關切、守護用戶安全的重要力量。未來，一汽奧迪將持續以卓越產品與暖心服務回應用戶信賴，與千萬車主共赴更加美好的進取旅程。
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