3月31日，#番茄小說崩了#登上微博熱搜。對此，客服回應稱「目前在跟進和修復當中」。
多名用戶反映番茄小說APP出現服務異常，包括刷新失敗、書架內容消失、內容加載異常等。
讀秒財經詢問了番茄小說官方客服，對方表示，「關於您反饋的問題，目前在跟進和修復當中，也辛苦您耐心等待一下，我們這裡會持續跟進的，請耐心等待哦。」
公開資料顯示，番茄小說是抖音旗下的免費網文閱讀APP，於2019年11月正式上線。番茄小說以「流量+廣告」的模式運營，主要面向免費閱讀用戶。
據北京日報消息，2024年12月11日，番茄小說創作者大會在海南三亞舉辦，宣布將在2025年投入兩億元現金扶持好內容、助力創作者增收。據統計，該平台目前簽約作者人數已超60萬，同時，原創作者稿費創下新高，截至2024年10月，累計超50萬作者獲得收入，有3228位作者年收入超10萬元。
記者了解到，番茄小說是一款免費網文閱讀產品。2024年，該平台共發放了1.2億元獎金，培育優質作者。
來源：九派新聞綜合讀秒財經、番茄小說官博、北京日報等
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