互聯網巨頭加碼數實融合 頭部電商注重降本增效

■新快報記者 陳學東

轉型和重塑貫穿着2022年的互聯網行業。

當前,消費互聯網進入增長瓶頸期,「超級App」用戶增速放緩,互聯網巨頭們從快速增長期邁向成熟期。國家發改委數據顯示,截至7月末,我國移動互聯網用戶數達14.55億戶。存量市場已經趨於飽和,想繼續發展就要有新的突破。

這一年,融合變革,互聯網巨頭爭相投「實」問路,紛紛以實體經濟數字化轉型為抓手,將數實融合提升到前所未有的戰略高度。

向「實」而生

2022年1月份,《「十四五」數字經濟發展規劃》明確以「數字技術與實體經濟深度融合」作為我國數字經濟發展的主線,並提出「數字產業化水平顯著提升」的發展目標。

數實融合是數字經濟的關鍵落點。今年以來,互聯網巨頭順應趨勢,深耕數實板塊,將消費互聯網時代的技術積累與傳統企業有機融合,效果顯著。

騰訊三季報顯示,金融科技企業服務(數實板塊)收入448億元,同比增長4%,佔總收入比例由去年同期的30%增至32%,超過網絡遊戲板塊成為牽引騰訊業績發展的關鍵引擎。

阿里巴巴2023財年第二季度財報(即2022年第三季度)顯示,報告期內,公司雲業務中來自非互聯網行業的收入同比增長28%,占該板塊收入的58%,主要是金融、電信和公共服務等非互聯網行業的數字化需求帶動收入強勁增長。

「未來三年內,京東自有品牌將着力打造超過500個產業帶品質示範工廠,助推製造業品質升級。」京東自有品牌相關負責人表示,我國製造業正處於結構調整、提質增效的關鍵時期。但在傳統製造企業複雜而漫長的產業鏈上,很多上游製造商與下游消費者往往「互不相識」。京東自有品牌以直連產銷的極短鏈路,助力工廠效率不斷提升。

賽智產業研究院院長趙剛表示,2022年,數實融合是互聯網巨頭積極布局的重點業務,也是平台經濟轉型的重要方向之一。

告別「卷」增長

面對往年熱鬧的618、雙11、雙12,今年頭部電商冷淡了許多。阿里、京東甚至破天荒地首次未公布GMV數據。雙12更是成為「雞肋」無聲無息,反而是壓軸登場的年貨節,頭部電商顯得高調起來。

同時,頭部電商更加註重降本增效,從縮減人力成本和運營開支入手。阿里、京東、拼多多在營銷費用上大大縮減,同時在人員數量上也進行縮減。2022年1月,京東CEO徐雷還曾在其社區團購業務京喜拼拼的年會上說起,下一個十年,京東要做供應鏈的變革,京喜拼拼在其中的位置很重要。但短短兩個月後,京喜拼拼在全國20多個省份關停,僅保留北京、重慶、廊坊等城市。京喜拼拼的收縮也宣告了京東2022年降本行動的開始,省錢、保利潤成為京東在這一年的重點。

此外,騰訊同樣也在進行降本增效行動。5月,騰訊董事局主席、CEO馬化騰與總裁劉熾平專門以「降本增效」為主題,在深圳與公司的管理幹部展開了一場戰略會。騰訊砍掉了十餘款長期虧損且戰略價值不高的產品,包括看點App、電商平台小鵝拼拼、數字藏品收藏平台幻核、騰訊Wi-Fi管家、騰訊地圖PC版、搜狗搜索App等。

數字零售市場已經進入存量時代,這一年我們比較清楚地看到阿里、騰訊、京東在進行戰略收縮,拼多多仍在擴張。另外從頭部電商也能窺探出行業其他電商的生存態勢。

我們可以看到數字零售「三巨頭」各有千秋,卻又殊途同歸:阿里着力發力新業務,淘特、淘菜菜以後來者身份闖入賽道;京東着眼供應鏈、物流科技,用技術為自身賦能;拼多多持續深耕農業、注重研發投入,從農業中來,又向農業中去。