英偉達發表關於顯卡電源線融化的官方聲明，基於全球50例電源線熔化案例

Geforce RTX 4090發售於10月15日，RTX 4090強大的性能令人驚嘆，但也出現了一些問題，近期不斷有用戶報告，稱英偉達GeForce RTX 4090顯卡的12VHPWR接口及其供電線出現過熱熔化。對此現象，GamersNexus對於RTX 4090電源線是否會過熱熔化的情況進行了為期一周的測試，並得出結論：如果電纜插入不正確，或者由於其製造過程中產生的異物碎片，那麼在使用時電源線可能會過熱熔化。

在GamersNexus的測試完成後不久，英偉達就電源線過熱熔化的問題發表了官方聲明，英偉達現已確認，基於全球50個電源線過熱熔化案例的初步調查結果是：當電源線插入不正確時，確實可能會出現電源線熔化的問題，因此英偉達也建議用戶在將安裝顯卡的時候，首先要確保電源線牢固且均勻地插好。

GamersNexus指出，全球售出的RTX 4090顯卡總數量估計有125000張，儘管全球出現的50例電源線熔化案例在比例上非常低，但也已經影響了0.04%的RTX 4090顯卡。英偉達表示，對於所有受到影響的客戶，無論是購買了公版顯卡或非公顯卡，都會提供相應的支持服務例如退貨換貨，英偉達還提供了一張圖片，用來說明正確插入電源線和錯誤插入電源線的例子，電源線必須完全插入到看不到間隙的位置。

英偉達仍在調查新出現的電源線過熱熔化案例，如果您的顯卡受到此問題的影響，請立即關機並且拔掉顯卡的電源，然後聯繫相關商家進行退換貨等處理，當然如果沒有遇到問題，也請檢查確保電源線完全插好。