其實直播電商這些年火了，不意外。隨着短視頻興起，現在的直播電商已經是一個相當大規模的銷售渠道，看直播買東西已然成為互聯網用戶的習慣。
在9月1日的淘寶直播盛典上，淘寶直播事業群總經理程道放提出，淘寶直播將開啟2.0新內容時代，這也是淘寶天貓融合、從交易轉向消費以來首次對外披露內容化實施路徑。
看過2022淘寶直播盛典之後會發現，淘寶直播的定位非常清晰：為淘系內容化戰略主陣地，基於直播的信息傳遞與匹配效率優勢提升阿里大電商生態效率。淘寶直播也提出了一個全新的內容價值主張：即專業有趣的人帶你買。
淘寶直播，變局在即；淘寶2.0時代，更想懂用戶。作為「守擂者」的淘寶，必須從重效率轉向重用戶，人是更為核心的要素。
首先，如今的消費者更苛刻、更謹慎，在充滿不確定的大環境中，他們更重視交易前的消費決策過程，與商品相關的種草、選購攻略更加被需要；與此同時，知識化、娛樂化的內容，對他們具有更強的吸引力。
因此，人的層面，淘寶直播通過各項活動和計劃，大力引進站外的內容型主播，扶持內容屬性強的產業帶或特色品類主播。在流量層面，淘寶直播新增了內容方向的算法指標和專門的流量池，為內容型主播提供了確定性的成長路徑。接下來，淘寶直播也會貫通整個大公域，幫助商家在整個用戶消費動線中最大程度地觸達用戶，帶來生意增量。
再者，消費者的需求，又是更多樣、更專業的，有的商品需要搭配優質服務，有的商品需要滿足情感訴求，還有的商品需要科普操作指南，這意味着，消費決策內容要足夠豐富。
淘寶直播的獨立APP點淘也會結合消費熱點輸出相應的內容，與商家的商品、短視頻、直播進行結合，比如針對露營場景設計的露營攻略，包括穿搭、美食、好物、攻略四個版塊，既有露營科普，也有好物、穿搭分享。
總的來看，淘寶直播內容化的路徑，是從內容種草到成交爆發的「雙輪驅動」，目的是提升用戶使用頻次和時長，增加活躍度和黏性，最終實現新一輪的銷量增長和爆發。圍繞消費者體驗，整個淘寶，都在奔赴一場向內容的生態遷徙。目的其實很明確、也很簡單——就是想要更懂用戶。
對於淘寶來說，這次以消費者為中心的數智化轉型，以直播為切入口，從內容場出發，算是踏出了探索的第一步。過去憑藉供給優勢和購物心智，將「人找貨」的角色發揮到了極致，主要承載商家的交易環節。但今天消費與內容種草和生活方式的結合變得越來越密切，消費需求也越來越多樣化、碎片化和專業化。
電商競爭遠沒到終局，如何與10億消費者走過下一段路程，阿里還有更多的事情要做。整合後的淘寶天貓，將以淘寶直播2.0新內容時代為抓手，探索更統一也更堅定的內容化策略，進一步強化自身的種草能力和流量創造能力，讓直播、短視頻等內容形態，及其背後的創作者和特色商家，觸達消費決策鏈路從研發、種草、營銷到交易、會員運營的各個關鍵環節，成為一個真正的全域消費平台。
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