由於新冠疫情的影響，遠程醫療業務在病情診治方面蓬勃發展。在英國疫情初期，GP外科手術敦促患者暫停手術治療以防止病毒的潛在傳播，衛生部長Matt Hancock建議在可能的情況下應通過遠程醫療進行諮詢。
之後，遠程醫療的使用急劇增加，英國皇家全科醫師學會(Royal College of GPs)的一項調查發現，7月中旬的10個預約中有6個是通過電話進行的。此外，Forrester的一份報告指出，今年遠程醫療訪問將達到2000萬人次。隨着第二次全國封鎖，一種疫苗距離向公眾推出還有幾個月的時間，隨着遠程醫療重要性的體現，未來將成為一種基礎治療的手段。
但是，隨着技術的飛速發展會帶來潛在的風險，因此必須消除安全和隱私問題。醫療服務提供者必須確保他們將病人的安全放在首位，確保他們僱用經過認證的醫療專業人員，並投資於促進遠程醫療的正確技術。區塊鏈在確保患者安全的這兩個關鍵因素中都發揮了作用。
驗證醫療專業人員資格
與現實醫療環境一樣，由遠程醫療推動的虛擬醫療環境需要為患者提供安全的環境。實現這一點的關鍵要以正確的醫療專業人員為媒介。對醫療保健專業人員來說，在允許他們在遠程醫療平台上執業之前進行適當的審查是至關重要的，因此提供者必須確保他們的來源是經過驗證的、可信的醫療保健專業人員，以確保他們的技能和資格。
考慮到這一點，一項正在加速的創新就是區塊鏈驗證。例如，使用支持區塊鏈的專業文件驗證平台，應聘人員可以安全地上傳和驗證私人文件，如護照或大學證書，為他們提供一種便攜式證書形式。然後，招聘人員和醫療監管機構就可以對照區塊鏈查看並核實候選人的資質。
招聘人員的觀點是，這可以通過消除每次醫療專業人員申請新職位時對僱主和教育機構不斷提出的核實要求，大大簡化核實過程。對於應聘者本身，這個過程也會加快，因為他們的證書在保存在區塊鏈上之前只需要驗證一次。然後，他們可以在未來的任何時候與潛在僱主分享這些信息，而不是每次申請一個職位時都要經過驗證。
通過使用支持區塊鏈的專業文件驗證，遠程醫療提供商可以消除僱用不合格、欺詐的個人的風險，確保保護患者和同事的信息安全。
總的來說，NHS可能需要花費6個月的時間來驗證一個海外護士的身份，而最新的區塊鏈在線平台可以馬上消除這些障礙。這為供應商提供了一種方式，可將招聘時間大幅縮短至多20-30天，方法是讓醫療保健招聘僱主能夠接觸到大量經過篩選和認證的專業人員，合格的人員可以以最快速度通過線上篩選後入職。
保護患者數據
除了病人的安全，還有對病人隱私的擔憂，因為遠程醫療不僅僅是簡單的視頻電話，提供者也應該把數據保護放在首要位置。使用區塊鏈技術保護患者病歷並不是一個新話題，然而，它還沒有令醫療機構數字化發展道路上跟上技術進步的步伐。
一些遠程醫療服務允許病人和醫生共享和存儲敏感信息，如測試結果和x光，因此，有必要採用適當的技術來確保這些記錄得到保護。
這就是使用區塊鏈應該實現的地方，將數據的存儲分散，沒有中央控制，沒人有權利篡改其中的內容，因為每個成員都必須同意它的有效性，並且可以檢查記錄變化的歷史。
保障患者
隨着遠程醫療快速增長，供應商必須確保負責任地擴大規模，以維持可靠的服務。以前的重點是為了繼續為病人預約儘快建立並運行一項服務，現在的重點是實現一個長期的解決方案，把病人放在服務的中心。當涉及到醫療保健時，病人的安全應該永遠是第一位的，而區塊鏈技術在遠程醫療的許多方面有着明確的作用。
