帆軟董事長 薛愛華
作者 | 邱鑫浩
來源 | 邱處機
今年2月，江蘇一場促進民營經濟高質量發展座談會上，帆軟軟件董事長薛愛華髮言時，透露了一系列數字。
「2024年，帆軟銷售額15.7億元，連續8年位居中國商業智能和分析軟件市場佔有率第一，累計合作客戶超過了3.6萬家。」
在軟件行業，帆軟就像一股清流——永不上市，利潤共享。
這家被稱為軟件圈「胖東來」的公司，用近20年時間，從南京大學旁邊老居民樓里起步，如今已成為國內商業智能市場的龍頭企業。
一
敬畏產品
陳炎1984年出生在湖北黃岡，18歲考入華中科技大學經濟學專業，又輔修了計算機專業。
「動機非常樸素，就是為了就業時多一張牌。」陳炎後來談到。
陳炎起初沒想過自己會成為創業者，轉折發生在南京大學讀研期間。
2006年10月，陳炎在小百合BBS上看到一個昵稱叫「薛寶」的人發佈的招人帖子，便和他線下見了面。
「薛寶」真名叫薛愛華，因為看不慣外企員工之間明顯的待遇差異，便帶着5000元現金和一台筆記本電腦，辭掉程序員的工作離開北京，在南京成立了工作室。
「他一上來就跟我說要做一家全球的軟件公司。」陳炎回憶道。不過陳炎起初加入是為了多掙錢幫家裡還債，後來積累多了成就感，便在2007年5月暫停學業，全身心投入創業。
創業初期，這支毫無背景和資源的「草根團隊」，只能在南京大學旁邊的老居民樓里辦公。簡道雲聯合創始人單蘭傑仍記得當年第一次走進帆軟辦公區的情景：「屋裡特別暗，一幫程序員，像在黑網吧里辦公」。
就是這樣一支團隊，卻選擇了商用報表系統作為發展方向。他們全神貫注於產品打磨，2010年之前公司甚至沒有專職且專業的銷售，所有項目都由技術人員直接對接客戶。
創業前四年，帆軟的營收才達到400萬元。這種緩慢的增長節奏，卻為後來的爆發積蓄了能量。
帆軟CEO陳炎
在陳炎看來，帆軟的成功很大程度上在於 「傻傻的堅持」——對產品保持敬畏，堅定做一家高度產品化的公司。
不過，帆軟的產品化之路也並非一帆風順。
2013年，有員工盲目自大，簽下一個大型零售客戶，結果發現無法有效交付。面對16萬元的合同，客戶已付8萬元，帆軟卻決定一分不取，全部退還。
這次教訓讓帆軟更加堅定：要做「能讓客戶真正用起來」的產品，不搞技術炫技。
曾經有一年，競爭對手紛紛推出數據挖掘產品，帆軟也一度跟進。但立項不到一年，這個產品就被砍掉了。
陳炎道出緣由：「砍掉的時候，壓力大，銷售那邊有意見。」但團隊發現，這個產品想用好，對數據質量和人員要求都很高，需要統計學碩博人才，「所以即使產品再好，大部分客戶也用不起來，最後就是騙客戶錢、坑客戶，因此不能做」。
最後，極度克製成為帆軟產品戰略的核心。
很長一段時間，帆軟只有FineReport、FineBI和簡道雲三款拳頭產品，嚴格篩選需求，將資源投向商業化成熟度高的產品。
二
獨特文化
在帆軟，有兩個非常鮮明的標籤：「永不上市，利潤共享」。
早年，在創始團隊看來，投資不能加速一家企業成長，於是決心不融資、不上市，並採用類股權激勵的「共利金」制度，每年拿出一部分利潤分給員工。
2022年，帆軟全年利潤1億多元，按約定年終獎要拿出8000多萬，但年底結餘的薪酬包只有6000多萬。
最後公司決定額外增加上千萬的分紅，其中部分來自陳炎自己的收入貢獻。這一年，陳炎個人的年終獎只拿到10萬元。
「創始人拿的錢太多，所有人幫你打工，事業是做不大的。」陳炎說得直白，上市套現、財富自由，並不是帆軟管理層的追求。
在帆軟，員工被稱為「同學」，公司營造如校園一般「簡單舒適」的企業文化。
很多企業的報銷發票都是麻煩事，要自己貼發票，還要找各級領導簽字。但在帆軟，報銷卻無比輕鬆：花多少錢直接系統填報申請，報銷款24小時到賬，發票交給財務，財務幫你去貼，完全不用自己動手。
2013年底，帆軟將總部從南京搬到無錫，其中一個原因就是要讓年輕員工在三至五年內付得起購房首付。
在帆軟，很多獨特的薪酬激勵機制，源於創始團隊一個簡單的初心——做一家讓優秀畢業生願意投簡歷的公司。
三
數據驅動
帆軟將「讓數據成為生產力」融入血脈，其數智管理的理念深度嵌入到組織架構里。
在帆軟，財務不是「報表生成者」，而是「業務參與者」。公司實現人財事一體化，讓財務走入企業經營決策的核心。
這些財務人員面向客戶開設講座分享經驗，還能拿自身的數字化轉型實踐案例，幫一線的銷售打單。客戶走進帆軟，從普通員工生動真實的實踐案例里獲得了啟發。
陳炎透露，帆軟所有部門，包括行政在內，都有一套獨特的數字化管理系統，來提升業務效率，高速響應需求。
在業務的微觀層面，許多經營細節的完善也有賴於數據發掘。HR會分析節假日員工跨區域打車情況，以優化差旅支出；分析員工工時，來合理調配各部門的人力供給。
薛愛華認為，數據就是價值，用好數據是發展新質生產力的關鍵舉措。帆軟致力的最核心一點，就是幫助國內外企業探索數據資產化，全方位構建「數據生產力」。
在徐工集團，帆軟助力建設的大數據應用分析平台，實現了設備綜合利用率提升53%，生產效率提升39.1%。
在南京東華智能轉向系統有限公司，帆軟助力建設的「生產運營管理」系統，項目落地一年內，公司產量增長達22%，生產防錯覆蓋率從60.2%提升至80%。
截至2024年底，帆軟已幫助1500家企業培育了超過5萬名數字化人才，還與工信部相關單位合作，成為「數字人才標準工程」的共建單位。
當前，江蘇省「專精特新」企業總數超過1萬家，其中90%以上集中於電子信息、新能源、高端裝備等先進制造業領域。
針對這些企業面臨的挑戰，帆軟研發了製造行業數據運營決策分析平台，幫助企業實現數字化轉型管理體系的頂層建設。
四
未來展望
在人工智能浪潮推動下，帆軟也投入大量資源，依託無錫強大的算力基礎設施和豐富的算力應用場景，自主研發了「人工智能對話式業務分析工具——FineChatBI」。
「我們將朝着全球領先的企業級數據服務廠商而努力，爭取至2030年，年營收達到50億元，市場佔有率達50%。」薛愛華表示。
與此同時，帆軟早已悄然開啟出海之路。
從早期的產品驗證，到泛英文區的能力儲備，再到區域深耕，帆軟的海外探索已超十年。
2023年，其海外業務首次扭虧為盈，實現了超100%的增長，進入了健康發展的軌道。
如今，帆軟在無錫總部已擁有獨棟大樓，但幾位創始人仍如往年一樣，在普通工位辦公。CEO陳炎調侃自己「狡兔兩窟」，有時坐國際組，有時則擠在國內營銷線。
出差時，他依然保持和普通員工一樣的標準，住得慣漢庭，也會在外地坐地鐵見客戶。
唯一特殊的是董事長薛愛華——他在機房有張行軍床，供他獨自午睡，原因是他打呼嚕聲太響，怕影響其他同事。
陳炎希望這種透明、信任、平等的文化，能一直傳承下去。
（全文完）
