9月25日，釘釘舉辦的「AI時代的工作方式——2025釘峰會金華站」在菜鳥金谷產業園順利落幕。本次釘峰會聚焦人工智能技術在企業中的實踐應用，吸引超300位企業數字化負責人蔘會。扶一把電商CEO蔣迎安、浙江優克拉燈具有限公司董事長魏俊、金華市人民醫院信息中心主任俞北偉等企業及機構代表出席分享，為金華企業數智化轉型提供經驗。
加速「智改」，近六成金華市規上企業用釘釘
金華市是浙江省經濟重鎮，數字化改造起步早，近兩年更將中小企業數字化轉型作為培育和發展新質生產力的重要路徑。數據顯示，金華市規上工業企業數字化改造覆蓋率達81.22%，已連續兩年居全省前三。在這其中，近六成的金華市規上企業都在使用釘釘。
綠源電動車、橫店東磁、卡游動漫、中堅科技等金華優質產業的代表企業，都在藉助釘釘積極推進數智化改造。釘釘此次深入金華產業帶，旨在通過本土組織的數智化實踐經驗分享，助力金華市企業加速推進智能化轉型，激活區域經濟增長新動能。
在浙江省數字經濟專家委員武徹看來，中國AI發展已進入國家戰略級加速期。未來3到5年將是AI應用的爆發拐點。正如智能手機顛覆功能機時代，AI將重構企業組織形態，基礎工作由AI接管，人類聚焦決策與創新。企業只需兩類人才，懂業務的AI複合型人才，以及高執行力員工。
作為擁有7億用戶的智能協同辦公平台，釘釘一直致力於助力中國企業數字化智能化升級，目前服務覆蓋20餘個國民經濟行業，服務企業數超2600萬，AI應用數已超過141萬。
來自製造、電商、醫療行業的AI鮮活實踐
浙江優克拉燈具有限公司是一家以出口為主的燈具公司，合作方包括迪士尼、環球、國家寶藏等一線卡通國潮IP，產品銷往全球。面對企業規模擴大後的管理效率瓶頸，優克拉藉助釘釘從傳統「作坊」邁向數字化組織，不僅實現採購、質檢等環節數字化，還搭建起數據決策中樞，徹底告別紙質辦公與信息孤島。藉助釘釘AI能力，優克拉得以對業務流程進行智能化改造，通過RPA加AI表格搭建了一套「智能財務稽核系統」，每周對財務報表進行自動核查，將錯誤率從6.34%降低至2.10%，不僅提高了質檢效率，也避免了人工疏忽。藉助AI表格對電商平台上的客戶反饋進行匯總分析，客服轉化率大幅增長10%。
浙江優克拉燈具有限公司董事長魏俊表示：「AI是當下這個時代最大的趨勢。善於利用AI，將釘釘AI表格這些能夠提升轉化率的工具抓好、用好，業績的提升就是水到渠成。」
金華市人民醫院是集醫療、預防、科研、教學、康復為一體的三級乙等綜合性醫院，於今年上線了金華市首個「AI醫生」，積極擁抱人工智能以提升服務效率與就醫體驗。為加快數智化建設，金華市人民醫院把組織搬上釘釘，如今OA、合同管理、人事排班、掌上醫療等辦公場景、醫療場景和AI場景都在釘釘數字底座的基礎上一個個破土而出，實現全面數智化。
「釘釘賦能醫生日常工作的地方太多了」，金華市人民醫院信息中心主任俞北偉從醫生的視角分享了AI對醫院帶來的變革，他說：「AI可以幫助醫生減少重複勞動，釋放更多時間用於患者溝通與複雜診療，改善醫患關係。釘釘助力醫院在運營上邁出了增效的重要一步，未來雙方還將攜手探索醫療+AI的更多應用場景。」
扶一把電商是一家以商家培育和商品零售為主營業務的電商公司，自2015年成立之初就將公司開在釘釘上。面對電商企業用人難的問題，扶一把電商將AI用於簡歷篩選、面試評價，輔助用人選人的高效判斷篩選，降低選錯人的概率。而在客戶服務過程中，AI表格能夠沉澱客戶反饋，更好幫助企業管理客戶需求，釘釘AI助理則充當「產品專家」，作為AI客服角色服務客戶，使用後客戶平均服務水平從60分提升至80多分。電商公司產品眾多，旗下專利產品遇到職業打假人投訴時，經常需要專人根據產品專利說明撰寫報告，對員工水平的要求極高，現在交給AI助理就能快速生成報告，員工只需簡單調整潤色即可完成，大幅提升工作效率。
扶一把電商CEO蔣迎安表示：「AI時代，我們會積極擁抱釘釘AI能力，實現『百倍速好』。我們也期待整合釘釘更多能力，幫助更多電商企業帶來百倍速的提效。」
此次活動中，釘釘還發佈了「AI領航2025峰會重磅福利」，將通過深入一線的培訓和服務，助力金華企業收穫AI時代實踐技能。
