第三屆中國（安徽）科技創新成果轉化交易會上，磐石科技生產的機械人正在彈鋼琴。何曉珺攝
2025年中國網絡文明大會現場。侯莉莉攝
合肥城市風光。皖宣 攝
網絡空間是億萬民眾共同的精神家園。作為社會主義精神文明在網絡空間的延伸和拓展，加強網絡文明建設是順應信息時代潮流、提高社會文明程度的必然要求。
6月10日至11日，以「匯聚網絡正能量 引領時代新風尚」為主題，2025年中國網絡文明大會在安徽省合肥市成功舉行。這也是該「國字號」盛會首次走進長三角、首次走進中部地區。
緣何選擇合肥？從這座城市科技創新與網絡文明同頻共振的發展脈絡中，能夠找到答案。
匯聚向「善」力量
「一德立而百善從之。」崇德向善，是中華民族的優良傳統，也是網絡文明建設的價值追求。
合肥街頭，身高1.1米的「氣球媽媽」彭霞騎着掛滿氣球的三輪車，行駛在路上。從受助者到助人先鋒，她用賣氣球的微薄收入，10年間陸續資助了50多個孩子上學。這份堅守，也讓彭霞在2024年入選「中國好人榜」。
「袖珍媽媽，比肩巨人」「平凡的人給我最多感動」「這就是人間大愛」……彭霞自強不息、以善報世的故事經網絡傳播後，引發廣泛讚譽。
精神的力量就像空氣，一旦流動起來，就能成為風。善，早已深深融入合肥的城市血脈。
作為連續四屆蟬聯「全國文明城市」稱號的城市，多年來，合肥持續深化「好人成名人」工程，加強先進典型網上宣傳，辦好「榜樣」專欄，推進「我幫好人上首屏」等活動，湧現出「七一勳章」獲得者馬毛姐、全國道德模範陳陸、「時代楷模」邱軍等一批先進典型。目前，全市15人入選全國道德模範及提名獎。持續擦亮「好人合肥」品牌，合肥累計湧現「中國好人」205人，總數連續10年位居全國省會城市前列。
「在家千日好，出門一日難」，是許多卡車司機的感受。而合肥打造的「全國貨車司機卡友地帶互助救援」公益平台，讓眾多貨車司機告別「孤行千里」。
2015年起，合肥依託貨車司機互助交流社區「卡友地帶」app設立了互助專區，為平台貨車司機搭建互幫互助平台，途中遇到意外事件，可以通過專區求助，運維人員會快速響應需求，引導附近司機前往幫忙，並依託全國地級市互助分部及縣級互助支部線下分部，實施現場救援。
網絡平台，讓愛心有了便捷的表達出口。以互聯網為紐帶，社會各方充分鏈接、互動、融合，匯聚點滴善意。
從身邊好人到雲端志願，從網絡公益到指尖文明，合肥以良好道德風尚滋養網絡空間，向善的力量在數字浪潮中奔涌不息。
激發向「新」動能
在合肥水務集團調度中心，一塊巨大的電子屏上，數據實時跳動，顯示着合肥城區超1萬公里供水管網的運行狀態。
工作人員介紹，他們在供水管網上安裝的漏失監測儀就像一個個「聽診器」，可以收集壓力、流量等數據，通過人工智能精準定位隱蔽漏點。目前，合肥已投入300多台漏失監測儀，人工智能精準定位40多處隱蔽漏點，節水約56.1萬噸。
而這裡，僅是合肥數字化賦能城市現代化治理的一隅。
互聯網浪潮中，海量數據驅動着城市治理數字化轉型。合肥充分發揮科創優勢，以「城市大腦」建設為牽引，通過構建全市邏輯統一的新一代政務雲，打造集約高效的「城市中台」，加快數據資源融合治理，提升城市治理的科學化精細化智能化水平。
晚高峰的包公大道高架上，車流如織，秩序井然。依託「交通超腦」大數據分析，合肥優化了87個擁堵點位信號燈配時，進一步提升道路通行效率。
近年來，合肥推動交通基礎設施與信息技術深度融合，打造立體化、智能化綜合交通體系，為市民出行創造高質量交通環境。
城市建設治理，需要更多市民的積极參与。合肥深入踐行人民城市理念，逐步構建「政府主導、社會協同、全民共建」的治理格局，提升市民文明素養。
打開「數字城管」平台，市民劉洋上傳了一張公共道路上機動車隨意停放的照片，促使問題得到快速解決。2024年，「數字城管」平台處置各類城市管理問題180餘萬件。
讓百姓享受優質的公共服務，智慧城市才會更有溫度、更加文明。在合肥市政務服務中心，「人工智能政務導辦數字人終端」支持1800多個事項的問答諮詢和辦事引導，「人工智能政務綜窗助理」輔助窗口工作人員的收件時長平均縮短80%。
自2024年起，合肥整合48個部門的312個政務服務事項，上線36個「高效辦成一件事」事項，截至今年5月底，累計辦件量超27萬件，實現「數據多跑路，群眾少跑腿」。
萬物互聯，科技賦能，正讓合肥持續迸發新活力，展現新氣象。
奮力向「上」攀登
人工智能賦能千行百業。在招投標領域，人工智能大模型可達到業界熟練專家水平。
今年，合肥在全國率先探索建設用於公共資源交易的「青天大模型」，以一個電梯類項目為突破口，完成全國首個人工智能類人評審項目，人工評委全票採納人工智能專家打分，原需3.5小時的評審工作縮短至15分鐘，實現效率躍升。
人工智能是合肥的重點產業之一，發展水平穩居全國第一方陣。去年以來，合肥開放多項場景機會，催生出智慧評標、智慧交通、數字政務等創新應用，也讓網絡文明建設有了具象化的實踐載體。
推動網絡文明，事關全局和長遠。作為中國網絡文明大會舉辦地，北京、天津、廈門、成都、合肥不僅在網絡文明建設方面取得顯著成效，產業發展與經濟實力也出類拔萃，為大會的成功舉辦提供有力支撐。
拿合肥來說，2024年規上互聯網和相關服務、軟件和信息技術服務業實現營收701億元，同比增長24.7%。培育出科大訊飛等6家上市軟件公司。此外，「芯屏汽合」已成為當地產業地標，擁有新能源汽車、先進光伏及新型儲能、新型顯示、人工智能、智能家電（居）、高端裝備等6個千億級產業鏈。
產業向上，發展向前。2024年，合肥以13507.7億元的gdp位居全國城市第十九位，比2023年再進1位。今年一季度，合肥以6.6%的gdp增速居全國27座萬億城市第二。
奮力向「上」攀登，硬實力轉化為吸引力，世界製造業大會、中國（安徽）科技創新成果轉化交易會等相繼紮根。2025年中國網絡文明大會選址合肥，是肯定，也是對「再向前」的鼓勵。
文明一座城，向上新力量。在日漸清朗的網絡空間里，文明之花正粲然綻放。
記者 吳焰 徐靖
《人民日報》（2025年06月16日 第 10 版）
