加美顏濾鏡的帶貨短視頻、過度美化的種草筆記、AI合成的假商品圖……「貨不對版」，近年來已成為電商行業最大的痼疾之一。
據微信公眾號「淘寶」今日（3月27日）消息，淘寶正式發佈新規，率先啟動AI假圖治理，嚴厲打擊利用AI假圖欺騙消費者、侵害原創品牌商家的違規行為，保護原創商家和消費者權益。同時，淘寶向全行業發出倡議：規範使用AI生成圖片，保障商品信息真實，一起加入對AI假圖的全面治理。
據淘寶相關負責人介紹，平台將明確認定「商品材質或款式不符」、「效果失真或誇大效果」、「不存在場景導致商品失真」、「摳圖貼圖感明顯失真」等AI假圖典型場景，上線識別模型，通過「源頭攔截」、「存量清理」和「標識提醒」等舉措，對平台AI假圖進行全面治理。
據了解，在商品發佈端，淘寶將實時檢測和攔截失真圖片。此外，在商品詳情頁還將上線AI合成提示標識，以保障消費者的知情權。據公開材料，截至目前，平台已累計攔截過度PS、AI誇大的假圖近10萬張。
淘寶天貓更新「商品圖片不失真」規則解讀
AI假圖，是指利用AI等技術合成方式呈現顯著失真的與實際不符的商品效果圖，包括但不限於AI虛構商品效果、抄襲拼接原創款式、篡改商品材質或功能、偽造拼接虛假場景等。AI假圖的大量存在，既誤導消費者，侵犯消費者知情權，又擾亂商家生態，導致劣幣驅逐良幣。
原創商家也苦不堪言，不良商家利用AI低成本批量盜用商品圖，仿冒爆款商品。「模特圖被AI換背景直接就用了，價格掛得更低，人家銷量還比我們高。」一位原創男裝品牌負責人表示。還有商家反映，用肖像權投訴模特圖被侵權，對方通過AI換臉繼續盜用，維權成本極高。
網購中常見AI假圖
「AI可能沒有價值判斷，但AI的使用者必須有判斷、平台必須具有價值取向。」淘寶方面表示，AI的發展和使用應該提高消費體驗、促進原創、保護合法商家權益，而不是成為黑灰產違規獲利的工具。「跨平台盜圖、山寨抄款、過度美顏等問題嚴峻，僅靠一個平台無法根治。我們也向全行業發出倡議：規範使用AI生成圖片，保障商品信息真實，一起加入對AI假圖的全面治理，讓行業回歸品質競爭。」
今年以來，淘寶持續優化營商環境，推動電商行業向好，治理AI假圖之外，已經落地打擊羊毛黨、治理惡意店群、打擊山寨、打擊抄款等一系列舉措。
