路透社總裁布魯克斯：生成式人工智能帶來顛覆性改變，算法構建應向善而行

12月3日，第五屆世界媒體峰會在廣州正式開幕。在開幕式上，路透社總裁布魯克斯在致辭中表示，新聞製作的模式在發生變化，受眾對於新聞的消費方式也發生改變。她和她的同事感受到了生成式人工智能所帶來的顛覆性改變：「如果人工智能必須成為我們生活當中的重要部分，我相信，算法的構建應本着向善而行，而不是為了向惡而行。」

作為資深媒體人，布魯克斯表示，她深刻感受到人工智能所帶來的顛覆性變化。她坦言，生成式的人工智能將改變大家選擇和消費新聞的方式。

應對新的形勢，她相信老牌的新聞媒體能夠繼續不惜一切代價來報道事實，與受眾建立信任，「要讓大家相信我們投資新的故事敘事方式，用相應的語境來幫助我們的後代作出選擇。」她認為，「如果人工智能必須成為我們生活當中的重要部分，我相信，算法的構建應本着向善而行，而不是為了向惡而行。」

布魯克斯介紹，湯森路透集團每年對生成式人工智能的相關投資超過1億美元。這些投資不僅用於整個集團內部的新產品研發，也用於提升全體員工的技能。這意味着我們不僅僅是在實驗室里研究新的方案和產品，也不僅是賦能技術專家，同時也會去賦能每一個員工，讓他們知道怎麼利用生成式AI來改善我們的服務，同時用更高效率的工作方式來服務客戶。在布魯克斯看來，人工智能在一定程度上能簡化了工作流程，讓大家變得更加高效，「但它確實不能夠在實踐當中充當見證者，也無法對新聞事件中的人物進行詢問。所以它不能夠替代人類，它也無法在強權面前捍衛真相。」

在致辭中，布魯克斯還分享道，估計目前大概3/4的世界人口可以讀到新聞機構製作的內容，這意味着媒體肩負着艱巨的任務。「我們不應當輕視自己的任務，也不應當遺忘我們的使命。」

文 | 記者 譚錚 高焓

圖 | 記者 周巍

海報設計 | 記者 麥宇恆

來源 | 羊城晚報•羊城派

責編 | 陳睿智

校對 | 謝志忠