今年，天貓淘寶做出很多大動作。讓天貓有了久違的活力。數據顯示，今年二季度天貓新入駐商家數量同比增長75%，超過去年上半年的新入駐商家數量，排名前五的品類為：消費電子、服飾時尚、家裝、食品和家居。在商家類型上，45%為產業帶品牌，20%為新消費品牌，在這批新商家中，成交規模突破1000萬元的有近30個，突破100萬元的有近700個。
可以看出，新商家看到了天貓重煥的活力，也對這個平台有了信心。而這些商家中，有很多迴流商家，根據數據顯示，在近兩年新入駐的商家中，有20%左右是此前其他平台的頭部新品牌。由此可見，在電商平台競爭日益白熱化的今天，天貓贏得了眾多商家的信任。
那麼，天貓在今年做對了什麼？
簡頓燈具創始團隊給出了其中一個答案。簡頓燈具總經理表示，「在之前的平台，我們被捲入了嚴重的價格戰之中。」這是可以理解的。當電商平台競爭進入白熱化後，低價競爭成為最主流的競爭方式。
但這種方式是真正的「殺敵一千自損八百」，商家往往是賠本賺吆喝。價格戰，只會導致劣幣驅逐良幣，把高質量產品給排擠了出去。簡頓燈具總經理「認為，好的產品，成本必定是不可能做到那麼低的。以往靠低價才能獲得更高的關注和銷量，而2022年7月入住天貓後，情況發生了巨變，不到一年時間簡頓的GMV已經超過5000萬，目前已經是天貓護眼燈吸頂燈銷售量第一名。
那麼，簡頓入駐天貓後，是如何做好成績的呢？
依靠天貓先後發佈「品牌繁榮計劃」「藍星計劃」等一系列商家政策，讓商家在平台有更多樣化的展示。不再是打價格戰。
再者，通過算法提高商家的復購率，進而可以提升商家的業績。新銳戶外品牌山扉SunnyFeel天貓店長周鼎對天貓的算法能力印象深刻，他認為，由於天貓的數據功能非常完善，可以很大程度上為商家提供安全而有效的支持，因此在當初選擇平台時，幾乎毫不猶豫地選擇了天貓。事實證明，他的選擇是正確的，自2021年10月入駐天貓，近一年其在天貓的GMV已經達到3500萬，其秘訣之一就是算法帶來的高復購率。周鼎表示，天貓在維持品牌用戶的復購上有一定的優勢，「如果一個用戶買過我們品牌的產品，下次這個用戶在天貓搜索同類產品時，基本上都會搜到我們店。」「它更像是一個可以完善我們自己的工作台，可以幫我們更好地選產品、選定位、選市場。」
現在，天貓運營團隊更看重長遠發展。現在，天貓把資源向商家傾斜，為商家營造了很好的展示環境。不光有傳統的詳情頁展示，還有視頻展示、動態展示等等，天貓有着更豐富的活動、更順暢的操作系統，商家與小二的溝通也更為頻繁。
簡頓燈具總經理說，在不同用戶前，天貓可以匹配不同的產品價格帶。天貓優異的算法能力能夠幫助商家找到願意為優質產品買單的客戶。
所以，越來越多的商家選擇入駐天貓平台。天貓的數據功能非常完善，可以很大程度上為商家提供安全而有效的支持，在天貓上，新商家有更多做長期生意的空間。
生意生意，做的就是長遠生意。否則，這就是「一鎚子買賣」。在天貓，可以做「長期主義」，可以「做時間的朋友」。對於想好好經營品牌的商家來說，天貓是一個絕佳的平台。
天貓的商家絕大多數都是想做長期品牌的。在這個不確定的時代，做長期品牌，是一個正確的選擇。天貓的定位便是做品牌運營的主陣地，能夠給予品牌持續穩定的確定性增長，而且針對不同商家，制定不同的品牌策略，比如對於內容型的商家，天貓提供渠道鼓勵其更多地通過直播、短視頻的方式推動成交，對於產業帶的商家而言，天貓會在淘系包括搜索在內的多個核心通道進行重點的資源傾斜。
在天貓的加持之下，新商家對未來也很積極。正如商家代表所說：「我們依然知道自己有很多地方做得還不夠好，我們在不斷迭代自己的產品、服務，也在提升自己的服務和團隊，明年，我們希望能夠真真正正走到用戶的心裏。」
當一個平台，所有的商家都奔着「長期主義」，都認真踏實的經營生意和打造品牌IP，那麼平台自然受人歡迎，客似雲來。天貓做對了什麼？我想，是用自己的誠意，讓商家在自己平台放心經營「長期主義」。
