導語
近日，國海智峰承辦的跨境電商專利侵權申訴案件取得佳果，這是深圳國海智峰知識產權代理事務所在跨境電商知識產權糾紛案件中的又一勝利。
一、案件基本情況
賣方在亞馬遜德國站上銷售的一款走步機（以下簡稱被投訴商品）因遭到專利侵權投訴而被下架。該投訴聲稱被投訴商品侵犯了專利號末五位為083U1的德國實用新型專利權（以下簡稱083專利）。
案件所涉及的商品——
被投訴商品的銷量在亞馬遜平台上是同類產品中的佼佼者。此次投訴的時間節點正值「黑色星期五」大促前夕，一旦應對不當，被投訴商品無法在黑色星期五前恢復上架，將會給賣方帶來重大損失。
二、案件難點
#1 時間緊迫——
「黑色星期五」即將來臨，跨境電商賣家錯過會大大影響收益。
跨境電商業的「黑色星期五」類似於國內電商的「雙十一」活動。在每年11月的第四個星期四（感恩節）之後的周五，德國電子商務以及實體店都會集中打折促銷產品。
在全球經濟大勢的背景下，跨境電商行業的發展規模越來越大，「黑色星期五」發展為全球級的線上大促季，更是跨境電商賣家提高銷售額的最佳機會。所以在「黑色星期五」之前在亞馬遜德國站重新上架相關產品的鏈接對於賣家而言尤為重要。
#2 在證據充足的前提下，首輪申訴被否
時間緊迫，提交申訴材料的速度也就至關重要。為了儘可能快速提交申訴材料，早日恢復被投訴商品鏈接，我所結合賣方提供的相關資料，集思廣益，加急準備申訴文書。相關資料可以證明被投訴商品早在2019年就已經在亞馬遜美國站上架銷售，而083專利的優先權日為2020年8月24日。顯然，被投訴商品生產銷售在先，083專利申請在後。
△ 被投訴商品在亞馬遜美國站上架時間
為了進一步提高申訴成功率，除了在申訴材料中提供上述銷售證據，我方還通過與賣方的深度溝通，向亞馬遜提交了更多的其他在先使用證據以充分證明賣方的在先使用。但遺憾的是，亞馬遜認為申訴材料中的證據仍不足以令其恢復鏈接、上架商品，申訴工作陷入僵局。
申訴服務亮點及結果
#1 申訴服務亮點
急客戶所急，短時間高效應對
國慶假期期間，賣方聯繫我所說明當前情況，委託我所進行專利侵權申訴。秉持着以客戶利益為先的宗旨，我所接受委託後立即響應，緊急召集正在休假中的電商知產服務部門的小夥伴，成立專項小組，仔細研讀相關材料並加緊撰寫申訴材料，從獲得賣方提供的全部資料到完成首輪申訴材料，僅耗時1天。
多角度申訴，彈性應對挑戰
首輪申訴失敗後，我方本着認真負責的態度和多角度的思慮，吸取首輪申訴經驗，轉換思考維度，從不同角度出發，立即開展專利侵權比對分析工作，並基於專利侵權比對分析結果，以不侵權為由再次進行申訴，力求為客戶及時止損。
△ 整體應對方案（部分展示）
#2 申訴結果
通過專業嚴謹的充分論證，國海智峰最終令亞馬遜及時恢復了被投訴商品的ASIN（亞馬遜標準識別碼/Amazon Standard Identification Number的縮寫），成功在「黑色星期五」大促之前幫助客戶的被投訴產品重新上架，解決了客戶的的燃眉之急，為客戶規避了更大的損失和風險。
△ 被投訴產品重新上架的鏈接
國海智峰作為一家綜合性知識產權服務機構，擁有專業、強大的電商知產服務團隊，尤其在跨境電商知識產權糾紛解決方面有着深厚經驗，能夠為企業快速找到破局方法。本次跨境電商專利侵權糾紛案件的圓滿解決，也再一次彰顯了國海智峰在跨境電商知產糾紛解決方面的實力。
