家用電梯行業數字化進程步伐加快，伴隨着技術日漸成熟，讓家用電梯數字化解決方案也進入了新的階段，電梯後續服務也開始從產品、技術逐步走向平台化管理，讓用戶與家用電梯有着更深度的互通互聯。
2022年11月，經過一年多的規劃和開發，由龍闖電梯獨立自主研發的龍闖雲管家小程序正式上線，這是一款電梯在線管理軟件，用戶可以在小程序進行電梯管理、電梯操作、維保信息查看、用戶管理等操作。雲管家小程序無需下載，即使身處外面，只要在微信小程序內打開，便可以隨時隨地操作管理電梯。
用戶可以通過微信搜一搜，搜索小程序「龍闖雲管家」找到並授權註冊，授權完成之後便可以進入首頁添加電梯進行綁定，綁定完成之後便可以查看對應電梯的基本信息以及維保信息。
龍闖雲管家小程序支持更換電梯壁紙、電梯控制操作，人臉管理、呼梯等功能，可根據自身喜好和需要對休眠時間、電梯速度、開門速度、開門等待時間、背景音樂、語言報站等進行設置，還設有官方服務熱線，讓用戶在遇到問題和緊急情況的時候可以第一時間尋求幫助。
龍闖雲管家小程序具有兩大優勢。第一是輕量化，現在的APP體積大、佔用資源，而且還需要單獨下載，遇到網速不穩定的時候加載慢，體驗不佳。因此龍闖研發團隊選擇使用小程序作為軟件載體，不用單獨佔用資源，而且開發成本和周期也得到優化，用戶使用更加得心應手。
第二是一體化。龍闖雲管家小程序集合了客戶的絕大多數對電梯後期使用操控的需求，將用戶需求和電梯管理巧妙結合在一起，把傳統的面對面操作變成了隨時隨地雲操作，讓用戶可以體會到DIY電梯的樂趣，將電梯與互聯網互通互聯，體驗智能家居帶來的便捷。
龍闖雲管家小程序也會不斷進行迭代優化，將龍闖電梯旗下的所有電梯品牌納入雲管家小程序中，不管用戶購買哪個品牌的電梯，都可以通過小程序進行操作管理，還會加入報修、維保預約等服務，實現一站式服務。
龍闖雲管家小程序成為了龍闖電梯實現數字化服務的又一利器，從銷售到服務的無縫銜接，構建全鏈路數字化管理，實現升級服務模式、提質增效的目標。
