隨着春節假期的結束，各個跨境公司都已陸續開工，賣家交流群也恢復了以往的熱鬧。
有賣家吐槽道：年前沒有解決的問題，年後依然無法解決，比如最令人頭疼的賬號關停。
老李了解到，春節期間，亞馬遜的賬號審核工作依舊把關嚴苛，有部分賣家收到了平台發出的績效警告及賬戶關聯通知，甚至有賣家因為違規獲評行為導致賬號被封。
此外，還有眾多賣家因售賣帶有18650電池的產品被亞馬遜下架，數千條listing一夜之間全部變狗！
亞馬遜大量下架帶電池產品
老李獲悉，近日大量賣家反饋亞馬遜針對18650電池進行批量下架，目前已有不少賣家在售鏈接遭殃。
一位賣家爆料，其有3個帶有18650鋰電池的產品前台頁面突然變狗，申訴後得到的回復是不接受該類產品的銷售申請。
據悉，亞馬遜在郵件中表示，圓柱形鋰離子電池類型包括：14500、16340、18650、20700、21700、26650；以及包含這些電池類型的所有產品，即使產品不包含電池。
老李了解到，目前中招的賣家主要集中在加拿大站點，也有部分美國、歐洲站賣家出現鏈接被批量下架的問題。
其實，早在去年10月份，就有部分賣家遇到了同一問題，因產品使用18650鋰電池被亞馬遜下架，諮詢客服後得到的回復是禁售商品鏈接。
該賣家補充道，這些被下架的listing沒有遭遇到安全性投訴，評論里也沒有提到說起火冒煙之類的信息。但亞馬遜的這一限制政策非常嚴格，並明確表示不接受這類型產品的銷售申請。
在鏈接被下架後，該賣家試圖申訴其中一個listing，向亞馬遜表明該產品不屬於電視音響類，不屬於無線射頻和激光裝置方面等，但最終也被亞馬遜拒絕了，並收到了如下內容的郵件。
據了解，目前已經大量賣家中招，有的賣家商品還未開售鏈接就遭到刪除，還有的賣家多條鏈接變狗，開case直接被拒。
若亞馬遜真的要全面實施禁售鋰電池產品的政策，那麼相關鏈接都將面臨禁售風險，牽涉範圍極其廣泛。據爆料，已有日出千單的大賣每天損失超十萬。
那麼為何亞馬遜會突然全面禁售這一帶電產品呢？根據老李的調查，這一事故或與去年的一則新聞有關。
亞馬遜因出售鋰電池遭起訴
老李了解到，在去年8月份，因平台上有售18650鋰電池，亞馬遜在華盛頓面臨集體訴訟。
據外媒報道，這份訴訟書長達20頁，指出亞馬遜對電池的特性做出了「許多虛假和誤導性的宣傳」，忽略了鋰離子18650電池的能量容量（以毫安時為單位）和整體安全性。
美國消費品安全委員會表示，鬆散的鋰離子電池可能具有暴露的正負極端子與金屬接觸時會短路，然後過熱並出現稱為「熱失控」的危險現象。
而亞馬遜正在銷售的18650 電池遠遠低於其宣傳的能量容量，也沒有減輕產品爆炸所需的安全保護或着火風險，對消費者構成嚴重傷害風險。
訴訟稱，截至 2021年7 月，亞馬遜仍在其平台上列出了數千個「危險且虛假宣傳」的電池，「包括亞馬遜知道存在安全風險的電池」。
報道指出，儘管有部分負面評論展示了電池是如何燃燒或爆炸的，但亞馬遜仍然繼續銷售、宣傳這些有缺陷和危險的電池。
因此，這起案件很有可能就是亞馬遜全面禁售鋰電池產品的導火索。而因這一政策被刪鏈接的賣家也不必灰心，已經有賣家提供了部分解決方法：
鏈接被下架如何申訴
一、加拿大成功解決的方案
1.刪除鏈接所有的18650，mAh，鋰電池等等相關關鍵字
2.圖片中如果有提到18650等電池型號的，把圖片下掉，或者替換成別的
3.申訴資料：
(1)英文說明書
(2)產品六面圖（PDF）
(3)UL2056報告
(4)DOC符合性聲明
(5)UN38.3報告和MSDS報告
二、需要準備的資料
根據賣家的反饋情況，一旦收到該類警告郵件，需準備好UL2056報告和DOC符合性聲明等資料，提供相應證明文件進行申訴。
三、特別注意
還有賣家特別提醒，亞馬遜物流危險品審核，需要鋰電池UN38.3的文件上傳，產品安全審核 ，這是3個獨立的程序，所有資料齊全才能被拯救回來，所謂的禁售都是資料不全。
如有不慎中招的賣家，也可以嘗試上述方法進行申訴，減少部分損失。
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