近日,有車友在QuestMobile發佈的《2021聲音經濟洞察報告》中發現一個有趣的現象,MAU(月活躍用戶數)排名第三的酷我音樂,卻在有車用戶中以31.9%的滲透率成為行業第一。
為何酷我音樂在有車用戶中成為第一?究竟酷我音樂做了哪些事情獲得了有車一族的偏愛?帶着一連串的疑問,就讓我們來扒一扒酷我音樂成為有車用戶滲透率行業第一背後的原因。
老牌在線音樂平台成了車載音樂的領頭羊
根據資料顯示,酷我實際上是國內首個支持車載互聯網音樂產品的應用。在網易雲、QQ音樂將大部分精力投入移動手機端博弈之際,酷我另闢蹊徑,早在2016年就關注到汽車這個適合音樂內容的天然場景,併入局汽車服務生態,推出差異化競爭的策略,搶佔着車載音樂細分市場的賽道。
物聯網技術日趨成熟的當下,車載智能娛樂服務場景不斷湧現。多媒體娛樂系統作為衡量車內軟性功能的一項指標,直接影響人們選車購車的決策。與此同時,內容更是決定用戶選擇車內娛樂平台的重要因素。酷我音樂背靠騰訊音樂娛樂集團(TME),是國內版權最多的音樂平台之一,酷我提供的車載聲音內容形式更加多樣,並不僅僅局限於歌曲或音樂,內容產品覆蓋新聞、小說、評書、曲藝等全品類、全場景、全年齡段。
在內容推薦方面,也能看出酷我花了心思。不僅有專業的團隊負責運營,輔助算法技術發掘用戶音樂特徵,為不同汽車品牌用戶定製榜單歌曲、原創電台等內容。同時,酷我根據時下熱門歌曲和車載用戶(車主)群體聽歌日誌進行整合,梳理出百首精選歌曲形成熱門歌曲榜單並由知名音樂DJ 董浩對榜單TOP10歌曲進行推薦。這個每周更新的版塊受到大量車載用戶的歡迎。內容技術「兩手抓」,基於海量興趣數據的積累和算法場景判斷邏輯,酷我車載系統還能實現根據行車位置、車速、出行場景,天氣等情況為車主推薦不同的歌單,深入到出行的每一處細節。
另外,小編在前不久舉辦的「第十九屆廣州國際汽車展覽會」上發現,保時捷、奔馳、凱迪拉克、奧迪、積架、英菲尼迪等豪華高端品牌的車載生態系統中均能看到酷我的影子。豐富的內容產品體系、對用戶畫像透徹的洞察、完備的車載運營服務團隊,酷我在內容和產品領域的過硬的實力讓其成為眾多汽車廠商首選的音樂合作對象。根據不完全統計,酷我的車載端激活量目前已超過6000萬台。
系統聯通,智能操控,行車體驗可圈可點
不同於移動手機端的產品設計邏輯,車載音樂更強調便捷性。因此,不能生硬地將移動端的功能進行移植,需要充分考慮到車載用戶的場景使用規律。通常來說,簡潔流暢的操控界面,沒有累贅的版塊會更受車主歡迎。在產品設計方面,酷我的開發者們洞察用戶使用習慣,針對需求進行深度分析,在車載端打造了簡潔易用的產品。摒棄PC 、移動端紛繁功能的同時,加入語音控制識別等實用功能,使車載場景下的交互使用體驗更加流暢。
事實上,歌單、收藏等是用戶在使用時音樂產品時傾注時間成本後的產物,權益能否共享也是用戶在更換音樂APP使用場景時的一項指標,如果產品在端口之間權益不對等很容易導致用戶的流失。酷我將移動端與車載端的打通,基礎權益共享,用戶在手機端的賬戶能在車載端實現同步,喜歡的歌單、收藏的音樂、常聽的電台……都能在用車場景得以「復刻」。這一特點為用戶對於不同場景下跨平台音樂內容的管理提供了極大便利,既可以在手機端對喜愛的音樂內容進行整理收藏,又可以便捷地在車載端同步欣賞。
在去年4月的奧迪A4L發佈會上,MMI信息娛樂系統的搭載尤為亮眼。酷我音樂作為奧迪車聯網娛樂計劃初次嘗試的深度合作夥伴,聯手為車主打造智慧互聯的數字化人機交互座艙,提供如智能手機般的人機交互新體驗。此外,酷我音樂提供的數據算法智能技術作為強有力支撐,時刻保持手機與車輛聯動的同時還能為車主呈現更直觀、更智能的車載信息。這一「黑科技」不僅為行車安全提供保障,更降低了車主操作的不便,用戶體驗獲得極大提升之餘,也為酷我在業內收穫不俗的口碑。
酷我車載黑膠專區用品質 「陪伴」,成為車載音源「最優解」
眾所周知,車載音樂體驗主要有三個關鍵因素,汽車本身的NVH、車載音響的硬件系統,以及播放的音源品質本身。黑膠音樂不同於數字音樂的轉錄形式,是難得的高雅而溫暖的收聽體驗。酷我車載黑膠專區(2496 24bit /96kHz)採用無損加密技術,採樣率4倍高於無損音質。
在各種「無損」滿天飛的今天,酷我真正從技術角度詮釋什麼才是「好音質」。加之汽車的空間構造與車載聲場,能讓音質的優勢獲得最大程度的釋放,給用戶帶來身臨其境的音樂體驗,也讓酷我車載黑膠專區成為車載音樂體驗中音源部分的「最優解」。
車載音樂市場尚處藍海,引發眾多高端車企覬覦,但娛樂內容運營的資質和能力始終是汽車廠商的一大阻礙,尚且需要與車載音樂服務平台聯手。憑藉豐富優質的內容,過硬的產品技術以及與廠商長期合作間培育出的默契和行業互信,酷我已經成為車載音樂娛樂行業中的領先者。
「踏實做事」的姿態,在這個時代顯得尤為珍貴。觀察到酷我音樂近期對品牌理念進行升級深挖音樂內容「陪伴」屬性的同時,作為國內領先的互聯網企業,酷我持續以新技術賦能產品升級,積極拓展業務模塊,豐富音樂內容,打造多元化視聽生態。或許在車載音樂行業的第一,只是酷我不斷探索音樂場景的第一步。
