在「顏值經濟」的推動下,醫美行業炙手可熱。正值暑期,各大種草平台上出現了大量推廣醫美培訓速成班的內容。不少培訓機構打出「零基礎小白放心學」等宣傳語進行招生,以「美業新手避坑指南讓你開業即盈利」「教你如何三句話就讓客戶買單」等話術強調可通過醫美創業「致富」。
近日,南都n視頻記者進一步調查發現,有的醫美培訓機構標榜「公立大學」,實為培訓企業,在培訓期間還讓學員互相扎針練習。還有機構工作人員在介紹課程時強調,「目的是讓大家第一時間回去能變現上手,能夠賺錢」,「做『無針』項目就是完全不用擔心有關醫療資質的問題,不怕查。」
事實上,早在2023年,市場監管總局等部門印發的《關於進一步加強醫療美容行業監管工作的指導意見》就提到,「嚴禁對『零基礎』等無行醫資質人員提供醫療美容技術培訓;嚴禁利用、冒用或者虛構國家機關、科研機構等名義對醫療美容培訓機構進行推薦或者證明;嚴禁宣稱學習醫療美容技術能夠快速致富。」
有業內律師向南都n視頻記者分析指出,醫療美容屬於醫療行為,未取得《醫師資格證書》和《醫師執業證書》的,不具備從業資格。未取得合法資質擅自從業,屬於非法行醫,一旦發生醫療事故,需承擔法律責任。此外,各大社交平台作為醫美速成班宣傳的主要渠道,需承擔監管責任,應嚴格審核資質,從源頭攔截非法機構。
醫美培訓課推廣內容。
培訓機構打着「公立大學」的幌子售課
「培訓師在酒店實施醫美手術致女孩險喪命」「4天培訓零基礎實操針劑注射」等醫美速成班亂象此前被曝光,揭開了「黑醫美」的行業內幕,引發輿論嘩然。
然而,南都記者近日搜索發現,在各大種草平台上仍存在大量關於「注射培訓」「輕醫美培訓」「針劑培訓」等內容。這些網帖吸引了不少網友在評論區直接留言問價,打着「xx老師」「美業人」稱號的博主則主動貼出自己的聯繫方式,引流至其他平台溝通。
南都記者在種草平台隨機聯繫了幾位培訓班招生人員,很快便收到了對方發來的課程信息。其中一名自稱來自某醫美教育學院的「蔡老師」,提供了有關「針劑微整全科班」的課程表,課程包括祛皺、填充、提升、瘦肌肉等醫美項目,還有韓式小切口抽脂、去眼袋、開眼角等美容外科項目。學費是每人6990元,另外交2000元的學雜費,共計8990元。
這名「蔡老師」的朋友圈有不少醫美培訓課堂的圖片和視頻,有學員用注射器向其他人的面部注射液體,還有人的頜骨側面部位同時插着二十餘根針頭。
「蔡老師」發佈的培訓課堂圖片。
「課程從零基礎開始教學,很多學員都是『小白』。」「蔡老師」向南都記者介紹,課程總共是五天四夜。「針劑、線雕是學員跟學員互練,老師一對一手把手地教,不會讓你們出問題的,放心。」
在介紹中,「蔡老師」會暗示醫美項目賺錢,「醫美靠技術吃飯掙錢快,像一次性用品和產品其實都很便宜。比如打抬頭紋這類項目,一兩分鐘就能完成,一個部位的收費就是幾百塊甚至上千塊。」
「蔡老師」還以學員自述培訓感想的視頻作為宣傳,多位學員直言「之前完全不懂醫美原理」「之前從沒操作過」,而他們學習割雙眼皮、埋線、全切縫針、打肉毒素等操作只有短短三四天。其中一名學員正用針線縫着一個雞腿,自信地說「挺容易上手的,沒有想像中那麼難」。
談及培訓資質問題,「蔡老師」強調,「我們是廣州正規公立大學,17年專註輕醫美培訓。」她發來了該醫美教育學院的地址,定位顯示是一所職業技術學院內部。當被問及其所在的醫美教育學院與該校的關係時,「蔡老師」表示,「這是學校里的一個專業。」
南都記者隨後檢索發現,在教育部政府門戶網站的全國高等學校名單查詢系統上查不到該醫美教育學院的相關信息,上述職業技術學院的招生官網上也並沒有查詢到直接與醫療美容相關的專業,只有在健康管理專業的培養目標中提及了「掌握醫學美容知識」。
「蔡老師」提供的「結業證書」模版。
「蔡老師」還提及,在課程結束後會給學員頒發「結業證書」。然而在進一步的溝通中,蔡老師又說,「在課程的第三天晚上,理論部分學完之後,會有一個考試,目的是幫助學生複習。但無論考試結果如何,只要最後一天找我要結業證書,都會給的。」
機構指引學員學「無針」醫美規避風險
在多個種草平台,不少培訓機構在售課推廣時就打出「醫美創業」的名頭。
這些推廣筆記和網帖內容中,不乏各類如「手把手教小白開醫美機構」「美業新手避坑指南讓你開業即盈利」「教你如何三句話就讓客戶買單」的話術,在評論區及組建的群聊中還會用「1美」替代「醫美」字眼以規避平台監管。
還有一些個人博主發帖分享「居家水光創業」的經歷,稱「00後裸辭做居家水光,用不到萬元就創業成功」,「一部手機月入5位數」,但視頻內容主要是在推廣某品牌的產品。
一家持續推廣「微美創業班」的培訓機構在宣傳語上赫然寫着:「安全簡單好操作,不違規不違法」。與技術培訓課程的廣告一同發佈的,還有不少「創業致富」的心靈雞湯。
培訓機構推出的「微美創業班」收費3980元。
該機構的招生人員「林老師」向南都記者介紹稱,如果想加入創業班,可以購買3980元產品,即贈送微整形、針劑、豐胸和蜜桃臀等培訓課程。其表示,「來學習的大都是零基礎學員,有一些是美容院、美睫美甲店的人來學習欲為門店增設項目。」
「林老師」表示,課程學習周期是3個月,線上課程每兩天就會有專業醫生直播教學,線下課程每個月有3天的技術會議,總共9天,地點在會場或酒店會議室,線下由技術總監授課。「有些悟性高的、動手能力強的學員基本上三天學完了。」
此外,「林老師」還強調,「線下所有的實操都是無針操作,不需要醫生,學習的重點在於操作。現在國家管控非常嚴格,『小白』能接觸的,能安全合規地去賺錢,就只有『無針』技術。我們的目的是讓大家第一時間回去能變現上手,能夠賺錢。」
關於「有針」和「無針」的區別,「林老師」告訴南都記者,「二者的操作流程、產品應用都一樣,只是工具不同。做『無針』項目就是完全不用擔心有關醫療資質的問題,不怕查。」
儘管清楚做「無針」項目就是為了規避風險,「林老師」仍表示,「學員後續操作時可以根據自己和顧客的情況選擇去做『有針』項目。」
廣東省律師協會醫療衛生與健康法律專業委員會委員、廣東諾臣律師事務所律師劉芳向南都記者指出,上述醫美培訓機構的課程涉及注射(如玻尿酸、肉毒素)等醫療行為,如未取得《醫療機構執業許可證》的機構、無《醫師執業資格證》的個人開展醫療技術教學操作,涉嫌非法行醫,如醫美速成班無資質組織醫美技術培訓,還涉嫌非法經營。
劉芳表示,涉事機構打出「零基礎速成」、某某大學等虛假廣告,違反《廣告法》「廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者」的規定,構成虛假宣傳。機構向學員教授規避監管、非法注射等技巧,還涉嫌構成傳授犯罪方法罪。
律師稱學員無證擅自從業屬非法行醫
事實上,監管部門早已出台了醫美培訓相關的條例。
南都記者查詢獲悉,2023年,市場監管總局等十一部門聯合印發了《關於進一步加強醫療美容行業監管工作的指導意見》,其中提到,「醫療美容培訓屬於醫療技術培訓,一般應當由專業院校、醫療機構組織對醫學生、醫療技術人員進行培訓。相關部門依據職責加強對醫療美容培訓的管理,嚴禁培訓禁止類醫療技術或者無對應醫療美容科目的所謂醫療美容新項目、新技術。」
此外,該份文件明確指出,「嚴禁對『零基礎』等無行醫資質人員提供醫療美容技術培訓;嚴禁利用、冒用或者虛構國家機關、科研機構等名義對醫療美容培訓機構進行推薦或者證明;嚴禁承諾發放所謂的『職業證書』『職業資質』,嚴禁宣稱學習醫療美容技術能夠快速致富。」
廣東省衛生健康委員會於2020年10月發佈關於進一步加強醫療美容管理的通知,其中明確,醫療機構擬承擔醫療美容培訓工作的,應當向省級衛生健康行政部門備案。
培訓機構招生人員發佈的推廣內容。
如今社交平台上的醫美培訓速成班、醫美創業班的推廣信息「大行其道」,普通公眾也好奇,學員在完成這些速成課程後,是否可以進行醫美從業和創業。
「不可以」,劉芳強調,「這些學員無合法的資質,醫療美容屬於醫療行為,未取得《醫師資格證書》和《醫師執業證書》的,不具備從業資格。未取得合法資質擅自從業,屬於非法行醫,一旦發生醫療事故,需承擔民事賠償、行政處罰,甚至刑事責任。」
在劉芳看來,當前醫美培訓亂象頻發,一些機構和個人看中醫療美容行業高收益的特點,為賺取利益漠視法律的邊界,以「零基礎」「結業就能上手」作為幌子,騙取學員的費用。「更有甚者,讓學員之間相互打針練手,導致學員身體受損的情況出現。而這些不正規的機構,往往組織鬆散,善於打擦邊球,一旦發生糾紛想要找到對應的主體維權,機構可能已人去樓空,維權難度較大。」
針對此種情況,她建議,「對於監管部門,應加強執法,如發現相關違規的線索,及時打擊查處;對於培訓學員,切勿輕信『速成拿證』宣傳,醫美從業必須經過正規醫學教育才能實現;對於消費者,要提高警惕,選擇正規的醫美機構。」
此外,各大社交平台作為醫美速成班宣傳的主要渠道,若未能有效監管,可能導致非法行醫、消費者人身傷害等嚴重後果。劉芳認為,平台需承擔監管責任,應嚴格審核資質,從源頭攔截非法機構,強制驗證醫療資質。平台要對發佈內容進行管控,監測識別高風險話術及醫美違規詞庫,阻斷虛假宣傳,並向用戶告誡風險。
劉芳還指出,平台應強化事後追責與用戶救濟,即與監管部門數據互通,將查封的非法醫美培訓機構同步至各平台禁推名單。設置「醫美糾紛」快速投訴通道,保存推廣內容原始數據(如直播回放),協助用戶維權舉證。
出品:南都即時
采寫: 實習生 傅堯 南都n視頻記者 楊婷 馮奕然