▲一患者在華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院做核磁共振被遺忘6小時。圖/中國新聞社
據新京報報道，3月13日，針對「一患者做核磁共振被遺忘6小時」一事，華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院發佈情況通報稱，經查，2月26日凌晨，醫院放射科值班人員違反工作紀律和交接班制度，導致患者檢查完成後被遺忘在檢查台近6小時。
據此前報道，因頸部疼痛，唐先生預約了華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院的核磁共振檢查。其躺在密閉的檢查艙里，被遺忘6小時，從深夜熬到清晨，呼救無人應答，也動彈不得，最後還是保潔人員打掃衛生時發現的。
這樣的事發生在頂尖三甲醫院，聽起來很離譜，卻又實實在在地發生了。
醫院後續發佈通報，道歉、停職涉事人員、成立整改專班，這些是必要的，但發生這種事，更需要仔細復盤，深挖根源。
此事的直接原因，是涉事醫護失職，違反紀律、交接班敷衍。但其實，真正問題不是某一兩個人記性差、責任心不夠，而是該院夜間醫療值守鏈條存在漏洞，在某個環節斷裂了。
患者進艙、檢查、結束、離室，每一步都應該有記錄、有核對，不是口頭交代一句就能了事。涉事醫護工作人員提前離開，系統里隨意標註檢查完成，接班同事轉身就忘，中間沒有複核、巡查，才讓唐先生被「綁」在機器上遺忘了近6個小時。
所以說，這不是偶然的失誤，是該走的流程變成走過場，制度掛在牆上卻沒落實，日常的操作規範在夜間值守的鬆懈里失效了。
醫院是救死扶傷的地方，患者走進醫院，就把自己託付給醫院了。唐先生被「綁」在機器上不能隨意動彈，喊破喉嚨也沒人回應，而家屬也在家裡焦急等待，心理上的折磨，可能比身體上的不適更甚。患者心裏留下的陰影，恐怕一時難以輕易消除。
類似的事件，在醫療行業不是第一次出現，可依舊有人重蹈覆轍。究其原因，很多整改都停留在表面上，就事論事，沒有認真對制度流程查漏補缺。例如，夜間值守的人員配置夠不夠，交接班制度是不是真的落地執行，每一個醫療環節的複核機制有沒有建立等，這些才是關鍵。
如果只是對涉事人員進行停職處理，科室開個會反思，過後一切照舊，類似的事件，可能還會發生。
醫療行業容不得半點馬虎，每一個疏忽，都可能給患者帶來難以挽回的傷害。近6小時的遺忘，砸的不僅是涉事醫護的職業操守，更是公眾對醫療安全的信任。
撰稿 / 羅登廉（媒體人）
編輯 / 柯銳
校對 / 張彥君
