《友情心理學》(Platonic: How the Science of Attachment Can Help You Make--and Keep—Friends,G.P. Putnam's Sons出版公司2022年9月版,336頁)。
作者Marisa G. Franco是美國馬里蘭大學心理學教授,人際心理科普網紅。本書屬於自助類圖書,特點是基於依戀理論和心理學實驗研究提出建立和保持友情的動機與方法。
依戀是德國哲學家叔本華使用的理論概念,用於描述人和對象之間的情感聯繫。按叔本華的說法,依戀和慾望是人生痛苦的來源。
心理學中的依戀理論本來是研究兒童心理發展機制的,但現在越來越多地用於指導成人的人際關係管理。
依戀理論區分了三種依戀類型,安全、焦慮和迴避。如果童年時代依戀需求得到滿足,就會發展出安全型。這一類型的個體相信在自己遇到困難時會有人來幫助自己,他們也樂於幫助他人,生活中受朋友普遍歡迎的個體屬於這一類型。
如果童年時代的依戀需求沒有得到滿足,兒童就會發展出焦慮和迴避的依戀類型。焦慮類型的個體對人際關係感到恐懼,而迴避類型的個體的不安全感則表現為拒絕。平時看來高冷的個體實際上心理非常脆弱,他們的依戀類型就是迴避。
依戀理論簡單清晰,人們很容易在身邊的人際圈子裡找到對應的不同類型。按照依戀理論,每個人的依戀類型取決於童年生活中兒童與照護者之間的關係,其中不安全的類型差不多佔40%~50%,許多人際關係問題由此產生。
能夠歸入安全型當然最好,可是童年成長經歷已經是歷史,不可能更改。好在依戀類型不像另一類心理特質大五人格模型那樣穩定。在不同的環境中,依戀類型至少是可以調節的。
當一個安全類型的個體來到新環境,也會有可能變得不安全。相反,心理學實驗發現,通過一些干預方法,不安全的依戀類型同樣有可能轉向安全類型,這方面已經有一些干預工具和積極的實驗結果。
這也是本書的基本主張,通過自我調節,使得個體的依戀類型向安全類別漂移。作者認為,發展友情時,最重要的是建立起雙方的安全感。
書中用了六章篇幅具體介紹如何通過建立安全感提升友情,包括主動、展示脆弱、真誠、管理衝突、慷慨和表達情感。
作者反對戴爾·卡耐基等人所提出的交友原則,認為這些做法是操縱性的。使用卡耐基的方法的確可以交到更多的朋友,但其中所包含的不自然的動機會讓個體承擔額外的壓力,導致抑鬱和降低自尊,而好的友情應當是平等、支持和發展性的。
比如,卡耐基主張迴避爭論,作者則認為朋友間的衝突也可以是提升友情的機會。特別重要的是,沒有必要壓制自己的感受來迎合對方。
在發展友情時,人們仍然需要面對自己的內心。有研究表明,當人們言不由衷時,往往會在事後產生購買清潔用品的行為,比如牙膏、消毒水之類,以抵消對自身不首先或不潔凈的心理感受。
作者強調友情需要大量時間和精力投入,這和卡耐基的主張倒是一致的。書名使用「柏拉圖式的情感」,意在批評情感類讀物中過於強調親密關係,而忽視友情。考慮到親密關係並不可靠,人們應當更加重視發展友情的能力。
本書可以和我們之前介紹過的兩本書對照。牛津大學鄧巴教授《朋友:理解我們生活中最重要的關係》解釋了我們的朋友圈為什麼會是這些人。用他自己的話來說,我們每個人有腦門上都印關條形碼,掃描一下就知道我們的朋友圈。
哈佛大學Amy Edmondson教授《沒有恐懼感的組織》則強調了安全感對團隊效能的重要性,谷歌在公司內做的研究也支持她的觀點。
反過來看,許多主管和領導樂於也很擅長製造恐懼,就是企圖利用不安全感來控制員工的依戀類型。
從組織角度來看,提升個體安全感,可以激發創造力,是未來增長潛力的來源。在這個意義上,依戀理論不僅有助於提升個體生活質量,也有助於提升組織能力。
企業故事匯|戰略、組織與領導力 | 小宇宙 - 聽播客,上小宇宙