9月28日，隨着陳文雲、劉永鋒、施久東等20人接受宜昌市退役軍人事務局的聘任，全市首批「軍人有惠」優待服務體驗官走馬上任，標誌着宜昌「軍人有惠」品牌工作實現由「服務廣」到「服務優」的提升。
9月28日，北山超市、宜草堂大藥房、國貿大酒店等12家單位成功簽約授牌，成為宜昌市第三批「軍人有惠」擁軍優待服務單位。至此，全市「軍人有惠」擁軍優待服務單位達到882家，推出優待服務項目1067個，其中直接給予減免優惠佔比達到90%，惠及7000多人次，優惠金額超過500萬元。
為更好地打造「軍人有惠」服務品牌，提升退役軍人的獲得感、幸福感和尊崇感，市退役軍人事務局建立宜昌市「軍人有惠」擁軍優待服務體驗官志願者制度。首批聘請的20名體驗官志願者，來自社會各行各業，是歷屆「最美退役軍人」或縣市區退役軍人優秀代表，在不同的工作生活中都取得過突出成績。
今年10月為「體驗月」。「軍人有惠」擁軍優待服務體驗官將通過實地體驗、電話訪問等方式，進行集中體驗和常態體驗。他們將收集整理退役軍人在優待服務方面的需求信息和工作建議，把優秀的優待服務單位和良好的體驗效果分享給廣大退役軍人。同時，及時反饋，積極建言，促進「軍人有惠」擁軍優待服務單位限時整改，形成評價、反饋、整改、監督的自查自糾體制，幫助他們在提升綜合服務品質上下功夫，持續為廣大軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象提供高質量服務。
下一步，全市各級退役軍人事務部門將繼續牢固堅守為退役軍人服務的初心和使命，一體推進優待證申領發放和優待服務「朋友圈」的提質擴容，讓「軍人有惠」品牌的「含金量」更高、成色更足、底色更亮，為建設長江大保護典範城市增光添彩，以實際行動喜迎黨的二十大勝利召開。（記者汝南，通訊員鄭逸凡、陳志勇）
