【來源：聊城新聞網】
為深化「一窗受理·一次辦好」改革部署要求，顧官屯鎮便民服務中心認真貫徹落實「放管服」改革，持續優化營商環境，提升政務服務轉型升級，致力於打造更加利企便民的服務環境。「一窗受理」的運行模式跑出便民「加速度」。
中心按照「應進必進」原則，統一制定政務服務事項目錄清單，將養老醫療、民政、衛健、殘疾人服務、農業農村、市場准入等領域內與群眾生產生活密切相關的重點事項全部進駐，將便民服務中心進駐事項受理審批權限授權給窗口，避免出現「體外循環」「兩頭辦理」 問題。同時擴展村級服務體系，便民服務工作室的建立加快推進「辦事不出村、就近可辦」的原則，將水、電、氣、暖等日常生活服務項目納入村級便民服務站辦理，切實方便群眾生活需求。
中心按照精簡、高效、便民的原則，改善鎮便民服務中心體制機制，將分散在不同辦事窗口的事項整合歸併，對窗口功能進行優化、升級；通過實行「一號申請、一窗受理、一網通辦」集成服務，建立「前台綜合受理、後台分類審批、統一窗口出證」的運行模式，進一步優化大廳布局，形成窗口整合、服務集成、流程優化、效率更高、群眾更滿意的「進一門、到一窗、一次辦好」機制，打通為企業群眾服務的「最後一公里」，不斷增強企業群眾辦事體驗感和獲得感。
實現「一站式」審批模式，助力企業群眾「最多跑一次」。在「一窗受理」基礎上，以「一次辦好」為導向，通過推進「一件事」全過程、全鏈條辦理，為企業群眾實施全方位、多層次的「一對一」貼心幫辦代辦。設置「諮詢投訴」「自助服務區」集成服務，配備專門人員，引導企業群眾以「一件事」的方式申辦業務，做到一次告知，一次表單，一次聯辦，一次辦結。
顧官屯鎮便民服務中心始終堅持「一個中心對外、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結」的「四個一」工作準則。2022年以來，一窗受理窗口共接待群眾4000餘人。（沈曉星）
【責任編輯：任玉偉】
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