據了解,晉能控股集團煤業集團雁崖煤業公司緊扣為民務實清廉這個主題,深入基層、深入群眾,轉作風、聽民聲、察民意、解民憂,密切了黨群幹群關係,有效地促進了企業各項工作的順利開展。
沉下身子接地氣。「現在上至公司領導,下到基層幹部,下基層訪民聲的多了,蹲現場解決問題的多了……」當筆者深入基層一線,員工們高興地介紹。
該公司以「一切為了員工群眾」為目標,經常性地深入到基層了解社情民意,喜歡和礦工交朋友、拉家常,留心注意員工群眾的一言一行、一舉一動,努力培育服務型幹部。同時,該公司領導幹部把員工群眾的滿意作為檢驗工作的硬杠杠,把職能科室打造成為服務基層、服務員工群眾的「綠色通道」,努力提高服務效能,用真心換民心、用行動暖民心。
深入基層、深入群眾,開展調查研究,提高員工群眾獲得感和滿意度,真正做到幹部在基層指揮、處室在基層調研、決策在基層落實、問題在基層解決。該公司推行了「三必談」「四必訪」的工作方法,即員工思想情緒波動必談、員工崗位變動必談、員工受到獎懲必談;員工生病必訪、住院必訪、紅白喜事必訪、家中有困難必訪,增強了企業的凝聚力和向心力。針對安全不放心人、不放心戶主動上門做思想工作,排除影響安全的思想障礙,以務實作風為企業實現高質量發展努力創造和諧穩定的發展環境。
一站式服務解民憂。為了更好地服務員工群眾,該公司在恆安新區建起了聯繫群眾服務站,每天都有相關單位的人員對群眾來訪提供一站式、「零距離」服務,認真做好接待、解釋工作。同時,服務站還建立民情檔案,負責受理登記、代辦群眾委託事項。
對審批事項,除需當事人到場的外,服務站均全程代辦。貼心的服務受到群眾的交口稱讚。使服務站真正成為法律政策的宣傳員、群眾信訪的調解員、困難員工的幫困員、和諧社區的促進員、各項事務的代辦員、文明家庭的倡導員,搭起了干群「連心橋」。
另外,公司還為每個員工提供了免費體檢套餐,而且一年比一年全面,這為員工們的身體健康又多加了一層保障……
文 / 李東臻 通訊員 李雲鵬

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