據英國《每日郵報》與《太陽報》當地時間10月5日報道,一名顧客在英國一家麥當勞得來速餐廳買食物時拍下服務員在不衛生的場所、邊摳鼻子邊製作第二天要銷售的早餐,這名顧客將視頻分享到某短視頻平台,引起麥當勞粉絲的憤怒,獲得50萬次點擊,但不久視頻被刪除。
這名顧客ID為campbles_back(不妨稱其為坎貝爾),當天晚上在回家的路上經過米爾頓凱恩斯時,轉到大林福德麥當勞得來速餐廳。
坎貝爾說他走到第一個窗口,付給小夥子工作人員7.5英鎊(約合60元人民幣)的零錢,他看到接過錢的同時,小夥子仍繼續通過對講機接單。
這時候,坎貝爾看到小夥子伸出手指摳起鼻子來,他心裏想這可真是個髒兮兮的傢伙,沒想到小夥子一轉身,又直接用摳鼻子的手抓起奶酪,繼續做第二天早晨要出售的早餐大餅。
坎貝爾說他在等待食物時,看到小夥子一會摸鼻子,一會拿食物,一會摸收銀台,一會摸門,一會兒又繼續抓着培根和奶酪,他沒戴手套,也根本沒洗手或者用別的方法保持手部衛生。
在視頻中,坎貝爾問小夥子,為什麼要在處理訂單的房間(而不是廚房裡)製作食物呢,小夥子說廚房裡沒地方。
坎貝爾說,這不是一個應該用來製作食物的衛生場所,小夥子表示同意,說,「是的,我知道。」
接下來,坎貝爾和工作人員一起找到餐廳經理對質,經理說,我不知道這件事,我會處理,不久之後,坎貝爾拍到工作人員將食物裝入袋子,然後將大包食物扔進餐廳後面的垃圾箱。
坎貝爾起初在某短視頻平台上分享了這段視頻,被點擊50萬次後,視頻被刪除,但很多網友表示還想看到這段視頻,坎貝爾便又將視頻傳到油管上,他說沒有比油管更合適的地方了。
坎貝爾說,或許有人說,由於他的指責以及他拍了這段視頻,造成了「食物浪費」,本來這可以做無家可歸流浪者的食物,但他認為,歸根到底,對食物安全的忽視會導致健康問題。還有人在視頻里看到,坎貝爾還是接過了他買的三明治,坎貝爾解釋說後來餐廳又收回了他的食物,並給他退了錢。
麥當勞的一位發言人接受了《每日郵報》的採訪,為顧客的經歷向他道歉,並希望可以向他保證,以這種不衛生方式製作的食物都沒有賣給顧客。
發言人稱,衛生與清潔對麥當勞來說至關重要,他們已經提醒大林福德麥當勞的團隊注重流程,麥當勞的標準流程可以確保按照嚴格的衛生標準製作食物。
在英國,幾乎以快餐為生的快餐粉絲是非常多的。
26歲的小伙扎克·塔克(Zak Tucker)就是其中之一。扎克是快餐披薩品牌達美樂(Dominos)的忠誠粉絲,一年在達美樂花的錢超過1000英鎊(約合8000元人民幣),扎克說,一般他每個月都會在達美樂下單6至10次,女友說你這麼愛達美樂,不如把達美樂的Logo紋在腿上,說不定,他們會送你一個免費的披薩。
這位裝飾師小夥子說干就干,花了87英鎊(約合700元人民幣)在腿上紋好了達美樂Logo.
扎克說,他想讓朋友把紋身照片發到社交媒體推特上,轉的人多了,說不定能獲得免費達美樂。
結果,達美樂發言人告訴《太陽報》,我們很高興客戶表現出這種史詩般的忠誠,雖然我們不能容忍那種永久性的狂熱表現,但我們喜歡扎克的熱情!
—雖然他喜歡扎克的熱情,但還是沒給扎克送免費披薩。
圖源:theSun, DAILYMAIL, BING
編輯:小披小麥